Neueste Hotelbewertungen Trentino

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider nicht zufriedenstellend. Besonders negativ ist uns ein Vorfall im Frühstücksraum aufgefallen, den ich hier klar schildern möchte. Wir setzten uns zur Öffnungszeit an einen größeren Tisch, damit wir genügend Platz für unseren kleinen Hund hatten, der laut Hotelregeln nicht allein im Zimmer bleiben darf. Zu diesem Zeitpunkt war nicht einmal die Hälfte der Tische im Frühstücksraum besetzt, sodass es keinerlei Grund gab, uns von einem Vierertisch an einen Zweiertisch umzusetzen. Kurz darauf kam Frau Rossi, offenbar die Restaurantleiterin, und forderte uns genau dazu auf. Obwohl wir ihr ruhig und höflich erklärten, warum wir diesen Tisch gewählt hatten, reagierte sie verärgert. Anschließend zog sie einen zusammengestellten Tisch mit sichtlichem Unmut auseinander. Dabei fielen Gegenstände vom Tisch, die beinahe unseren Hund getroffen hätten. Durch den Lärm und die Art der Handlung richteten sich die Blicke des gesamten Raumes auf uns. Der Vorfall war für uns extrem unangenehm und peinlich, und wir fühlten uns deutlich respektlos behandelt. Besonders enttäuschend: Frau Rossi hat sich weder in diesem Moment noch im Nachhinein bei uns entschuldigt. Stattdessen wurden wir nach dem Vorfall komplett ignoriert. Angesichts ihres Umgangs mit Gästen sollte man ernsthaft hinterfragen, ob sie für eine leitende Position im Restaurant geeignet ist. Wir meldeten den Vorfall sofort an der Rezeption, wo man freundlich reagierte. Weniger erfreulich: Trotz einer ausführlichen schriftlichen Beschwerde an die Hotelleitung haben wir auch nach mehr als zwei Tagen keinerlei Antwort vom Management erhalten. Daher möchten wir klar festhalten: Falls später unter dieser Bewertung kommentiert wird, wir hätten uns ja melden können – wir haben uns gemeldet. Schriftlich und persönlich. Eine Reaktion blieb aus. Zusätzlich waren die Zimmer aufgrund schlecht isolierter Fenster sehr laut. Der Straßenverkehr war die ganze Nacht deutlich zu hören, und durch die Fenster zog spürbar kalte Luft ins Zimmer. Auch ein Zimmerwechsel brachte keine Verbesserung. Die Summe dieser Umstände – das Verhalten der Mitarbeiterin, das Ausbleiben jeglicher Entschuldigung, die fehlende Reaktion des Managements sowie die Lärmbelastung und Kälte in den Zimmern – hat unseren Aufenthalt so stark beeinträchtigt, dass wir uns entschlossen haben, einen Tag früher abzureisen. Für ein Hotel dieser Kategorie hätten wir einen deutlich höheren Standard erwartet.

Einfach, sauber und sehr freundliches Personal, Appartement ganz neu modernisiert, Bus vor der Tür oder zu Fuß zur Gondel, Skiraum, Sauna

Hotel gute Mittelklasse, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, leider war das Personal in der Bar, dem Andrang nicht gewachsen. Trotzdem blieb das Personal sehr freundlich

moderne, freundlich, exzellentes Frühstück ,Tiefgarage auch Einladend, Hell beleuchtet. Terrasse nach Süden, schöne Bergblick. Die Kinder fühlen sich Wohl im Hotel.

Ein wunderbarer Wohlfühl Ort. Wir verbringen sehr gerne die Weihnachtszeit im Liberty, weil es sich anfühlt wie nach Hause kommen! Und es ist ganz wunderbar anachronistisch! Vielen lieben Dank

Sehr gute Lage, freundlich, sauber Parkplätze virhanden Verschiedene Skigebiete Zentrum Fussläufig Tolles weþer, fast immer Sonne

einfaches Hotel mit verwöhnender Küche und nettem Personal. Ist etwas in die Jahre gekommen, aber wird im Schuss gehalten. super Preisleistungsverhältnis.

Alles TOP mit Stern. MEGA Frühstücksbuffet. Sehr liebes ,hilfsbereites Personal. Zimmer sauber ,schön ,ruhig und geräumig . Geschmackvoll eingerichtet Kostenloser Parkplatz verfügbar. Wir waren sehr zufrieden,absolut empfehlenswert.

Tolle Lage, direkt am Rande der Fußgängerzone. Tolles Zimmer und prima Frühstück. Wir waren sehr zufrieden

Schönes Hotel, in dem wir uns wirklich wohl gefühlt haben. Lockere Atmosphäre...schade, dass das Personal gar kein deutsch spricht, englisch auch nicht fließend. Man hätte gerne mit dem sehr netten und aufmerksamen Personal ein paar persönliche Worte gewechselt. das war leider nicht möglich. Aber natürlich waren wir die Gäste in einem anderen Land. Durch die Nähe zu Südtirol, wo deutsch kein Problem ist, vergisst man, dass es im Trentino eben anders ist. Wir waren an Weihnachten da, ausser dem aussergewöhnlichen Abendmenü haben wir ein bisschen die weihnachtlichen Traditionen vermisst. Selbst um einen Gottesdienst zu besuchen, hätten wir etliche Kilometer fahren müssen. Aber das Hotel können wir uneingeschränkt weiter empfehlen.

Traumhafte Sicht über den See und die ikonische Skyline. Sehr angenehmes Ambiente. Unkomplizierter Service von A bis Z. Obst- und Gemüsepresse zum selber Juicemachen zum Frühstück.

Das traf nicht unseren Geschmack. Vor allem die Hunde im Restaurant. Das sollte so nicht sein. Im Bad roch es übel,- dort gab es keine Heizung.

Sehr schöne Hotel ,schöne lage direckt am See und allt Stadt. Wir sind schon zum zweite mal da gewesen.Es ist ein besuch wert.

Grundsätzlich alles top ... den Rest habe ich Ihnen weiter oben geschrieben. Das Hotel ein Juwel ... die Location ein Traum ... aber es fehlt etwas.

Großartiges Hotel für einen aktiven Urlaub. Tolle Lage mit Blick auf die umgebenden Berge. Sehr liebe Menschen. Ausgesprochen gutes Frühstück.

Das Hoody Hotel ist das perfekte Familien und Hundefreunde Hotel. Alle werden herzlich empfangen. Das komplette Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sowie das Frühstück waren Klasse.

Kleines Hotel, wo zu viele Leute auf kleinem Raum zusammen kommen. Personal aber sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Zimmer sind klein aber sehr sauber.

Die billigste Absteige in der wir jemals waren. Das Zimmer winzig, veraltet, die Möbel Sperrmüll und die Badezimmerarmaturen aus der Steinzeit. Das Essen eine einzige Katastrophe. Es ist mir ein Rätsel, wie man als Koch Speisen derart verhunzen kann. Ein Knöchle hart gebraten, ein Hühnerschenkel ebenso, die Beilagen billigste Lebensmittel. Das morgendliche Gedränge am einzigen Kaffeeautomat war ein Schauspiel! Die aufgetauten altbackenen Brötchen zerbröselten beim Aufschneiden. Zwei Sorten billige Wurst und Käse und steinhart gekochte Eier! Ich habe in 5 Tagen 3 Kilo abgenommen. Im Hotel nur ein Aufzug, Gedränge angesagt. Im Zimmer hört man den Nachbarn husten und wenn er sich im Bett umdreht! Das Personal höchst unfreundlich. Unser Zimmerschlüssel war nach unserer Heimkehr verschwunden. Die Dame? an der Rezeption suchte die Schuld bei mir und war beleidigend. als hätte ich den Schlüssel in meiner Abwesendheit verlegen können! Nie wieder diese Absteige !

Sehr freundliche Atmosphäre, sehr sauber, Wellness Bereich prima,in Zentrum von Moena.Gefühle sind einfach wunderschön.

Familiär geführtes Hotel in sehr ruhiger Umgebung mit vorzüglichem Essen. Geräumige Zimmer, zT auch renoviert. Fahrradverleih möglich. Swimmingpools indoor und outdoor.