Neueste Hotelbewertungen Özdere

Familiär, entspannt und professionelles Team. Kinder kommen auf ihr Spaß. Viele Angebote. Schöne Aussicht. Das Meer ist klar und sauber.

Kein abwechslungsreiches Essen morgens um 8h schon keine Liegen mehr bekommen schlechter Service. Das einzige was TOP ist der Strand. Alte Leitungen am Abreisetag Stromschlag bekommen am Föhn im SPA. Das Hotel ist nicht zu empfehlen.

Sehr große anlage aber sehr wenige Mitarbeiter dadurch ist der sarvoce katastrophal

Auch wenn paar Sachen nicht ganz ok waren, unter anderem die Animations-Team hat seine Arbeit mehr als mit Leidenschaft geleistet - unter anderem der Furkan und der Ahmet haben sich äußerst bemüht.

Tolles Hotel, leider etwas abseits aber das wussten wir im vor raus. Das Personal in dem Hotel ist sehr bemüht, leider haben nicht alle Kenntnis in dem Bereich wo Sie eingesetzt werden allerdings hat man ja auch Urlaub und sollte diesen genießen. Viele der möchte gern einheimischen ( die aus anderen Länder als Gäste kommen) denken Sie haben das Hotelpersonal mit gekauft und sind Manager vom Hotel, unmöglich. Sie meinen die Können die Sprache und werden deshalb bevorzugt behandelt, lassen Bergeweise Essen auf dem Teller, Reservieren am Pool und am Strand gleichzeitig Liegen und und und, ich könnte noch weiter ausholen. Das Personal und die Angestellten taten mir manchmal richtig Leid, müssen diesen Scheiß und Beleidigungen über sich ertragen lassen weil Sie Angst um Ihren Job haben, sorry. Hier mein Appell an das Management bitte versucht dies wie auch immer abzustellen das geht meiner Meinung echt nicht.

Das Hotel ist in großem und ganzem in Ordnung. Der Animationsteam ist Super und Sehr nett. Täglich wechselnde abend Programme. Laufe des Tages abwechslungsreiche Unterhaltungen.

Wir waren vor 3 Tagen noch dort für 12 Tage. Geht bitte nicht hin. Reinste Katastropfe... 1. Unzureichende Klimatisierung in öffentlichen Bereichen Klimaanlagen in Lobby, Restaurants und Aufzügen nicht in Betrieb oder nur minimal eingestellt. Starke Hitzeentwicklung, bereits im Sitzen kam es zu starkem Schwitzen. Mehrfache Beschwerden ohne Abhilfe. Beeinträchtigung: massive Komforteinschränkung. 2. Keine Belüftung im Aufzug Weder Klima- noch Lüftungsanlage vorhanden. Unerträgliche Temperaturen schon bei kurzer Fahrt. Gesundheitsgefährdung für Gäste. 3. Strandzugang unzumutbar Sehr steiler, langer Weg vom Hauptgebäude zum Strand. Für ältere Personen, Schwangere oder Gäste mit eingeschränkter Fitness faktisch nicht nutzbar. Shuttle-Service nur für Nebengebäude. Beschreibung „direkte Strandlage“ irreführend. 4. Allgemeine Unsauberkeit / Hygienemängel Verschmutzte Tische und Böden in der Lobby, Staub und Schlieren auf Glasflächen und Spiegeln. Stark befleckte Teppiche in den Fluren, während 12 Tagen kein Saugen erkennbar. Aufzüge verschmutzt (Handabdrücke, Flecken). Abgenutzte, beschädigte Türen und Türrahmen. Vergilbte und verschmutzte WCs (Zimmer & Lobby). Gesamteindruck: mangelnde Pflege & Hygiene. 5. Mängel im Zimmer Handbrausenhalter locker bei Ankunft. Föhn defekt (Abschaltung nach ca. 60 Sekunden). Schlieren auf Spiegeln, vergilbter WC-Deckel, Kalk- und Schmutzränder an Toilette. Dusche vergilbt, Risse im Boden. Reinigung nur oberflächlich. 6. Defekte Aufzüge Einer von zwei Aufzügen wiederholt außer Betrieb. Mehrfach Treppensteigen bis in den 5. Stock nötig. 7. Schädlingsbefall Kakerlake im Zimmer gesichtet. 8. Gefahrenquellen am Pool Lose und beschädigte Fliesen – Verletzungsgefahr, insbesondere für Kinder. Wackelige Pooltreppenhalterung. 9. WLAN nicht nutzbar Im Zimmer kaum Empfang, in der Lobby nur eingeschränkt. Notwendigkeit, eigenes Datenpaket zu kaufen. 10. Mangel an Besteck im Restaurant Mehrfach Wartezeiten auf sauberes Besteck beim Abendessen.

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, doch die Mitarbeiter sind äußerst fleißig und aufmerksam. Besonders positiv aufgefallen sind uns Gülizar Erol im Restaurant sowie der Chefkoch Cengiz Kaya, der uns anlässlich des 13. Geburtstags unserer Tochter eine wunderschöne Torte zubereitet hat. Selbst der Hoteldirektor Sinan Yildiz stellte sich persönlich vor, ein wirklich tolles Erlebnis.

Erstklassiger Service die Crew ist unheimlich flink und nett. Der eine oder andere sticht mit seiner sehr vorausschauende Art und Qualität heraus. Um nur einige zu nennen im Hauptrestaurant Gülizar Erol servicekraft, der Koch Cengiz kaya und natürlich der Manager Sinan yıldız der sich gefühlt persönlich um mein Wohlbefinden gekümmert hat, Ich bin gesundheitlich eingeschränkt und es ist unglaublich wie sehr darauf geachtet wird, dass ich meinen Urlaub genießen kann. Ich bin sehr positiv überrascht über so viel Fürsorge. Nicht nur bei uns dieses Feedback habe ich von vielen Gästen bestätigt bekommen. Ein wirklich toller und erholsamer Urlaub. Dankeschön dafür 🥰

Das Hotel ist super gewesen, sehr lecker , sehr hygienisch, das Essen ist top und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Ich würde immer wieder hier her kommen. Fazit es ist sehr empfehlenswert !

Sehr schöner Urlaubsort Wir hatten sehr viel spaß Das Animationsteam und die rezeption sind beide sehr freundlich und hilfsbereit

Eine reinste Katastrophe. Nichts entspricht den Bildern. Badezimmer total verschimmelt und mit Farbe drüber gesprüht. Zimmer und gartenbereich Geländer etc. verrostet und defekt, Nägel und Schrauben liegen im Garten. Einfach nur ekelhaft. Nicht einmal für umsonst würde ich hier nochmal kommen.

Kennen sunis efes royal schon seit 9 jahren machen da jeden sommer urlaub aber letzte jahr und dieses jahr waren wir sehr enttäuscht alles schlimmer geworden, das einzige was schön ist, ist nur die Anlage Meer, Pool alles andere vorallem essen schrecklich habe magen darm grippe direk am 2 tag bekommen, echt schade nochmal machen wir da bestimmt nicht urlaub, früher war das mal viel viel besser

Alles in allem ist unser Aufenthalt wirklich fantastisch – Service, Sauberkeit und Ambiente lassen keine Wünsche offen. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre vielleicht, die Adults-Only-Bereiche zu gewissen Zeiten auch für Familien zu öffnen, etwa morgens von 8 bis 10 Uhr. Danach könnte man diese wieder exklusiv den Adults-Only-Gästen vorbehalten. Das würde beispielsweise beim Degirmen oder in der einen oder anderen Lokalität für etwas mehr Flexibilität sorgen. Wir wussten zwar im Vorfeld, wie die Regelungen sind, und das schmälert keinesfalls den positiven Gesamteindruck – es wäre einfach nur ein nettes Zusatzangebot, das den Aufenthalt noch abwechslungsreicher machen könnte.

Niemals wieder einreisen schlechte Ergebnisse für ganze Familie Zimmer dreckig alle ecken Ameise Leider nicht weiter empfehlen

Die 5 Sterne sind Vergangenheit , man soll das Hotel neu bewerten . Der erste Schein WOW , wer sich aber in aller Ruhe umschaut der überlegt ob es wirklich WOW ist .

Unerfahrene Mitarbeiter,Kein Service, Nicht wirklich sauber wie erwartet. Mitarbeiter verstehen weder noch türkisch noch deutsch. Zimmer werden nicht ordentlich geputzt! Besteck und Teller schmutzig. Die anderen Sunis Hotels in Antalya sind TOP bessere Service !!!!

Die Unterkunft war sehr schön, das Personal sehr bemüht und freundlich. Leider sprachen nur 2 Personen deutsch, die Managerin und eine Dame im Büro, mit Englisch kam man aber so im Hotel auch gut zurecht. Bei der Reinigung unseres Zimmers ist zweimal etwas nicht so gewesen, wie es hätte sein sollen wir hatten komische rote und gelbe Flecken auf unserem Bettlaken und irgendetwas komisches im Handtuch. Als wir zum ersten Mal zur Rezeption gegangen sind und diesen Vorfall gemeldet haben, haben Sie sofort die Laken und das Handtuch gewechselt. Es wurde eine Woche das Zahnputzglas meines Mannes nicht ausgetauscht, obwohl wir es offensichtlich hingestellt hatten. Wir hatten weiße Schlieren auf dem Boden und noch mal komische Flecken im Bettlaken und sind darauf hin wieder zur Rezeption und wollten mit der Managerin sprechen. Man sagte uns im Büro, wir sollen bitte am nächsten Tag um 10:00 Uhr wieder dort erscheinen, um den Vorfall zu klären. Am Samstag das war unser letzter Tag waren wir dann um 10:00 Uhr wieder beim Büro wir hatten dann ein Gespräch mit der Managerin und haben ihr das detailliert erzählt und die hatte dafür auch sehr Verständnis, dass wir da drüber nicht sehr glücklich waren. Uns wurde dann eine kleine Hütte am Pool mit privaten, liegen und privaten Eingang und eigenem Getränkeservice, jede halbe Stunde als Entschädigung für den letzten Tag angeboten. Wir haben uns da drüber sehr gefreut und das Angebot natürlich dankend angenommen. Das Personal an sich ist super freundlich zuvorkommend und einige Kellner stechen mit einer besonderen Bemühung heraus. Das Essen ist sehr lecker und man hat sehr viel Auswahl. Wir hatten dort einen wunderschönen Urlaub und konnten uns so richtig entspannen.

Ein Tolles Hotel Anlage sehr schön Strand sehr schön Die Mitarbeiter das Hotels wahren sehr nett und lieb Frau Sezin hat uns sehr geholfen bei unseren jeder fragen sie wahr sehr nett und lieb Danke Frau Sezin das sie uns jeder fragen beantwortet haben

Mir hat sehr spass gemacht es war ein schönes Erlebnis die Zimmer waren sehr schön und sauber und das Meer ist sehr sauber die Leute die hier arbeiten sind sehr nett und hilfsbereit