Neueste Hotelbewertungen Neos Marmaras

Das Hotel überzeugt zunächst durch seine hervorragende Lage sowie den großzügigen Pool- und Strandbereich. Positiv hervorzuheben sind die jederzeit verfügbaren Liegen und der funktionierende Handtuchservice. Leider kann das Hotel den Anspruch eines 5-Sterne-Hauses insgesamt nicht erfüllen. Die Anlage wirkt deutlich in die Jahre gekommen, viele Bereiche sind abgewohnt und technisch veraltet. Zimmer und Badezimmer entsprechen nicht mehr einem modernen Standard. Unser Zimmersafe funktionierte während des gesamten Aufenthalts nicht und wurde trotz Meldung nicht repariert. Auch die Zimmerreinigung war nicht zuverlässig. An einem Tag wurde das Zimmer gar nicht gereinigt und wir mussten selbst nach Toilettenpapier fragen. Das Essen entsprach maximal unterem Mittelklasse-Niveau und war für die Hotelkategorie enttäuschend. Besonders irritierend war, dass offensichtliche Mängel offenbar übersehen werden: fehlende Schrauben, offene Kabelenden, verschlissene Polster oder schlecht verspachtelte Halterungen an den Mediendisplays in den Aufzügen. Trotz sichtbarer Bemühungen des Qualitätsmanagements um Schadensbegrenzung fehlt es dem Hotel klar an Liebe zum Detail – genau das, was man bei fünf Sternen erwartet. Der Service war ebenfalls wechselhaft. Bei der Ankunft gab es keinen Gepäckdienst. Später wurden wir von einem Mitarbeiter in unangemessen unfreundlichem Ton belehrt, dass das Halten in der Auffahrt nicht gestattet sei, obwohl ausreichend Platz vorhanden war und kaum Verkehr herrschte. Willkommensdrink, Pralinen oder die Flasche Wein auf dem Zimmer konnten diesen Eindruck leider nicht verbessern. Diese Aufmerksamkeiten wirkten eher wie eine Entschuldigung für bestehende Mängel als wie echter Premium-Service. Fazit: Viele Mitarbeiter bemühen sich sichtbar, doch insgesamt fehlt es dem Hotel an Qualität, Instandhaltung und dem entscheidenden Blick fürs Detail, der ein echtes 5-Sterne-Erlebnis ausmacht

Ein gut geführtes schönes Haus. Gut für Familien und Personen mit Handycap. Sehr gute Mitarbeiter in allen Bereichen. Leider auch einige Gäste die meinen mit Geld kann / darf man sich alles erlauben.

Unfassbar viele Kinder, Gäste schaufelten den Teller voll und assen einen Bruchteil. Nicht unsere Kultur

Empfehlenswert, aber nur mit Kindern und Familie! Für Paare, die einen entspannten Wellnessurlaub suchen, ist es eher nicht zu empfehlen. Auch das All-Inclusive-Angebot würde ich nicht noch einmal buchen: Es gibt nur eine begrenzte Auswahl an Produkten, keine Flaschen, und selbst Prosecco wird in Pappbechern serviert. In allen Restaurants (nur mit reservation) sowie beim Bowling war All-Inclusive zudem nicht gültig – Getränke und Snacks mussten extra bezahlt werden. Ein absolutes No-Go sind jedoch die von Gästen reservierten Liegestühle, die schon früh am Morgen blockiert werden - wurde in einem 5 Sterne Resort tolleriert trotz Verbotsschild.

Ideal um mit der Familie mit allem Komfort zu entspannen.

Altes Gebäude, an vielen Ecken äußerst renovierungsbedürftig, Teppiche in den Stockwerken starren vor Schmutz, Zimmer und vor allem das Badezimmer werden nur notdürftig gereinigt, der zweite Hotelkomplex ist geschlossen und dient nur noch als Personalunterkunft, Personal bis auf ein paar Ausnahmen unmotiviert und schlecht gelaunt, Poolbereich (Salzwasserpool) schließt jeden Abend bereits um 18 Uhr, Kinderanimation - 2 tägliche Clubtänze und ein, zwei Spielchen - kaum erwähnenswert und das, obwohl sich hier fast nur Familien aufhalten, Wassersportangebot fehlt gänzlich, kein Sand- sondern feiner Kieselstrand - entfällt leider auch das Sandburgenbauen, mit Abstand aber das schlimmste ist das „Essen“! Hauptrestaurant mit 800! Sitzplätzen (bei 1000 anwesenden Gästen - Klientel hauptsächlich Serben, Rumänen und Griechen), Buffetspeisen kaum genießbar, ungewürzt, Tzatziki aus Dosen, Desserts mit künstlichem Geschmack und und und, sehr laut und ungemütlich! Die a la Carte Restaurants sind ok - aber kein Gericht auch nur annähernd erwähnenswert! Zudem wurden alle Gänge innerhalb von 10 Minuten eingestellt! Die Weine des dazugehörigen Weingutes sind jedoch preislich ok und kann man auch trinken! Übrigens haben wir leider auch in Neos Marmaras keine kulinarischen Highlights erlebt! Positiv bewerten möchte ich das Meer, herrlich klar und sauber! Keine Wellen und einen schöner Ausblick auf eine kleine Insel Ferner die Marina, die hinter dem Hotel liegt, in der sich ein paar Läden, Restaurants und eine coole Bar befinden, auch eine Piazza, auf der man Roller, Kettcars und Fahrräder für die Kinder gegen Gebühr ausleihen kann, Abends zeigen sie auf einer großen Leinwand Kinderkinofilme! Ein Bootsshuttle fährt mehrmals täglich bis Mitternacht ca 15 Minuten in das kleine Städtchen Neos Marmaras (Kosten: 4€/Person und Fahrt) Unser Fazit: wie dieses Hotel zu seinen guten Bewertungen kommt, ist uns mehr als fraglich! Porto Carras - keine Reise wert!

Perfektes Familienhotel mitten in der Natur. Große weitläufige Anlage mit vielen Freizeitmöglichkeiten, Shops etc...

Das war mal eine positive Überraschung. Tolle Anlage, freundliches Personal, wurde wieder kommen. Will mir noch das Weingut anschauen und paar Flaschen Wein mitnehmen.

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, die Zimmer entsprechen keinen 5 Sternen, ebenso das Restaurant im Hotel. Das Personal an der Rezeption ist nicht freundlich und nicht bereit zu helfen.

Wir können dieses Resort auf keinen Fall empfehlen...Essen Mittelmaß, teils unfreundliches Personal und vieles in einem desolaten Zustand. Golfplatz und Driving Range auch nicht gut.

das hotel war, wer es gern retro mag sehr sehr schön. das essen sehr gut und abwechslungsreich. die zimmer find ich auch recht schön und groß. das bad war groß allerdings auch retro. trotzdem wsr alles sehr sauber.

Nicht 5 Sterne würdig (ich kann dies als Hotelkauffrau bestens beurteilen), Zimmer muss dringend renoviert werden, Sauberkeit im Zimmer muss verbessert werden, Wasserkocher auf dem Zimmer ist nicht zu gebrauchen (dreckig und verkalkt), Schimmel in der Dusche, Dusche läuft nicht ab, Animation am Abend verbesserungswürdig, Essen zwar teilweise abwechslungsreich, aber Fleisch und Fisch oft trocken, Hotel wird als Nichtraucherhotel angepriesen, aber es darf im Prinzip überall geraucht werden (Balkon, Pool, Strand, Restaurant-Terasse) außer im Gebäude (Rauchen auf der Restaurant-Terasse ist sehr unangenehm, die Restaurant-Terasse zählt für mich persönlich noch zum Restaurant und sollte damit rauchfrei sein), persönlicher Service vor Ort durch Reiseleitung wäre hilfreich gerade in Bezug auf das Buchen von Ausflügen und Mietwagen (nur über die App sehr unpersönlich), Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt bei diesem Hotel nicht (oder nicht mehr), die Aufzüge im hinteren Bereich sind veraltet, auch wenn dies durch das Hotel anders kommentiert wird. Sicherlich werden diese regelmäßig auf die Sicherheit überprüft, aber rappelnde Aufzüge machen halt einen anderen Eindruck, das Warten auf die Aufzüge dauert auch sehr lange (die Aufzüge in der Lobby) Das Personal im Restaurant war teilweise sehr freundlich und bemüht. Besonders hervorheben möchte ich Elsa. Immer ein Lächeln im Gesicht, geht auf die Gäste zu, schaut nicht weg, kümmert sich freundlich um die Anliegen, man merkt ihr an, dass sie den Job und die Gäste liebt. Die Supervisor und Manager schenken den Gästen keine Aufmerksamkeit und keine Begrüßung, es sei denn man grüßt als Gast zu erst. Geht gar nicht. Es wird sehr auf Nachhaltigkeit hingewiesen und Wert gelegt. Da aber jeden Tag die Handtücher gewechselt werden ohne das man diese auf den Boden geworfen hat und die Bettwäsche auch jeden oder jeden 2 Tag gewechselt wird, kann hier nicht von Nachhaltigkeit gesprochen werden. Klar für den Gast ist es schön, wenn er jeden Tag neue Handtücher bekommt, aber es passt dann nicht zum beschriebenen System. Der Pulspunkt, der vieles wieder gut macht ist der Strand. Der Strand ist besonders hervorzuheben. Glasklares Wasser, Strand sauber, immer genug Liegen zur Verfügung (im September/Oktober, denke aber dass es in der Hochsaison auch so sein wird, denn jetzt waren etliche Liegen frei), Sand-Kies-Strand stört in keinster Weise, wer empfindlich ist gerne Badeschuhe mitnehmen, aber es geht auch ohne, Meer oft sehr ruhig und kaum Wellen Man ist eigentlich auf einen Mietwagen angewiesen um die Gegend zu Erkunden, wer einfach nur Erholung und Strandurlaub möchte, ist hier richtig. Genügend kostenfreie Parkplätze vorhanden

-Hotel schon etwas in die Jahre gekommen, Interieur veraltet ( Fahrstühle teilweise defekt, Geschossflure sehr düster) -Zimmer aufgeräumt und sauber, Einrichtung veraltet und abgewohnt ( besonders Badeinrichtung ) -Angestellte sehr nett und bemüht, leider nur sehr bedingt deutschsprachig ( unproblematisch ) -Hotelanlage, Strandabschnitt und Umfeld sauber und gepflegt -für unsere Vorstellungen von Urlaub ( Sonne, Strand und Meer ) gut geeignet

Ein gutes Hotel an einem wirklich schönen Strand. Ohne Auto etwas vom Schuss, aber für einen reinen Strandurlaub voll ok.

- Lage: Abseits, keine Einkaufsmöglichkeiten, lokale Restaurants nur mit Auto/Wassertaxi zu erreichen - Service: Keine 5 Sterne würdig! Teilweise sehr unfreundlich. Roomservice war nicht zuverlässig. - Sicherheit: Aufzüge sind veraltet, bspw. wollten die Aufzugstüren schließen obwohl wir mit Kind auf dem Arm gerade hinein gehen wollten. Rutschen im Kinderpool mit Defekten und Löchern, sodass Kinder sich ernsthaft verletzen können. Kindersicher ist es dort nicht! - Meer: Der Kiesstrand hat uns nicht gestört bei dem tollen Wasser.

Ruhige Lage direkt am schönen Strand viiiiieeel Servicepersonal. Der Baustil der 70er und 80er Jahre ist sehr präsent.

Das Hotel liegt direkt am Strand, hat tolle Pools und das Meer ist glasklar. Die Bedienung ist sehr freundlich und hilfsbereit. Was ich zu beanstanden hätte, wären die Liegen am Strand ohne Auflagen. Das gehört sich nicht für ein 5 Sterne Hotel. Ansonsten war es sehr schön und das Essen super.

Großzügige Anlage mit herrlicher Pool Landschaft, direktem Strandzugang, eigener Marina und Weinberg. Herrlicher Ausblick auf die schoene Landschaft ringsum. Freundlicher Service, viel Personal, man fuehlt sich überall gut betreut. Gutes Entertainment, nicht aufdringlich. Alles sehr gepflegt. Trotz der Größe der Anlage findet man immer ruhige Plätze. Der Strand ist sehr gepflegt und reichlich Liegen und Schirme sind vorhanden. Das Meer ist tuerkisblau, glasklar aufgrund des Kieselstrandes, Wasserschuhe sind daher empfehlenswert.

Es ist ein kleines Hotel. Wirdd von der Familie betrieben. Familienbetrieb