Neueste Hotelbewertungen Masserberg

Sehr sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Lage ist zum Wandern traumhaft. Wir hatten einen herrlichen Ausblick ins Tal .

Guter Ausgangspunkt für Wanderungen, ordentlich, Parkplatz inclusive, nicht geeignet für gehbehindert bzw. Rollstuhl.

In die Jahre gekommenes Hotel mit 3 Gebäuden. Die beiden Hoteltrakte sind mit einer überdachten Brücke verbunden, das Sportcenter nur über die Straße. Zimmer und Bad sehr klein

Das Hotel liegt idyllisch im Thüringer Wald in Schnett, einem Ortsteil von Masserberg. Es ist ein ehemaliges FDGB-Ferienheim mit Pool- und Saunabereich und leidet wie vieles im ländlichen Raum an Personalmangel. So konnte der Auszubildende an der Rezeption erst nachdem wir ihm die Buchung auf dem Mobiltelefon zeigten, diese im hoteleigenen System finden. Aber positiv, gab es ein Upgrade dafür.

Leider sagte uns das Hotel überhaupt nicht zu, kaum deutsch sprechendes Personal, mussten überwiegend mit Übersetzer arbeiten. Hygiene in den Zimmern bzw. Bad ließ zu wünschen übrig Einzig was gut war, ein Sportgebäude mit Pool, Tennis Halle gegenüber vom Hotel

Sehr viele Ältere mit Enkelkinder nutzen dieses Hotel

3 Sterne - Hotel der besseren Art, gut gelegen, freundlicher Empfang , sauberes Ambiente, grossszügige Anlage , freundliche Angestellte, ein Manager der zuhören kann. Ja, das Hotel ist in die Jahre gekommen aber Sauberkeit und Hygiene allerorts vorhanden.

Das Hotel war in einem ordentlichen Zustand.Der Parkplatz ist zu klein.Der Zimmerservice mußte angemeldet werden,sonst mußte man die Betten selbst machen.Das Hallenbad war I.O.

Es sieht alles schlampig aus. Essen schlecht, an der Rezeption ein sehr abstossender Mitarbeiter. Zimmer nur grob gereinigt. Nicht empfehlenswert.

Einfaches, sauberes, aber in die Jahre gekommenes Hotel. Wirbt mit "All Inclusuve", erfüllt aber m.E. nicht die Anforderungen an ein 3 Sterne-Haus. Alles ist auf Kostenreduzierung getrimmt.

Hoch gelegen, nur für Wanderer gut. Schwimmbad auf der anderen Seite, also über die Straße ca. 100 Meter auf der anderen Seite. ( Beschriebener Tunnel vom Hotel zum Schwimmbad war lt aussagen seit Mai 24 schon geschlossen. ) keine Umgebung der Ort Heubach hatte weder ein Geschäfts noch eine Gastronomie wo man hätte mal hingehen können. Abends nur die Bar sonst keinerlei Unterhaltung deshalb wirklich sehr langweilig, war auch nicht für alle Gäste Platz. Wenn man nur wandern will, o.k. wobei man für einige Wanderwege mit dem Auto fahren muss. Busse fuhren nur einer aber auch nur 2 x am Tag in die näheren Orte, die aber genauso Trist waren ohne Einkehr Möglichkeit entweder war die Gaststätte nur am Wochenende geöffnet oder ab 17:00 Uhr , dann kam man wiederum nicht mehr mit dem Bus zum Hotel Das überwiegend ausländische Personal war sehr freundlich. leider war niemand in der Lage den Fernseher im Zimmer zu reparieren, sodass wir die ganze Woche trotz mehrmaliger Reklamation kein Fernsehen hatten, was in dieser Einöde von Vorteil gewesen wäre um die Abende etwas zu verkürzen

Qualitätsabfall innerhalb 9 Monaten, traurig ,wenn man sieht wie mit Gästen und Beschwerden umgegangen wird. Man wird nicht ernst genommen und Zusagen nicht eingehalten!

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Al inclusive

Wir waren in dem Hotel als es noch Lindner Hotel hieß und immer sehr zufrieden. Das hat sich leider sehr geändert. Wir waren sehr enttäuscht vom Service . Auch sind die Aussen Anlagen in sehr schlechtem Zustand.

Leider keine Balkone vorhanden. Restaurant incl Frühstück und Abendessen aber top. Auf Nachfrage alle Wünsche, soweit machbar erfüllt. Durften hoteleigenen Kühlschrank mit benutzen.

Die Ferienhäuser im finnischen Blockhausstil sind am Fuße der Werrapark Quellen inmitten der Natur und oberhalb des Hotels. Bei Anreise bekommst Du den Schlüssel im Hotel, wir haben am Anreisetag im Hotel gegessen. Unser Ferienhaus die 21 hatte 3 Schlafzimmer. Die Betten waren bezogen, der Kühlschrank war gefüllt so das man einiges gleich kochen konnte. Das war toll. Wenn was fehlt kann man das per WhatsApp bestellen und es wird geliefert. Ich war mit den Kindern im Sportcenter Heubach schwimmen, Tennis spielen und Bowling. Dort gibt es leckere Butterbretzeln. Bei nächsten Mal leihen wir uns eine E-Bike direkt dort aus. Alles war toll

Schoenes Hotel imitten des Thueringer Walds mit tollem Wellnessbereich. Das Hoel ist sehr ruhig und schoen auf 720 Meter gelegen. Leider ist der Thueringer Wald stark sehr geschaedigt.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns deswegen schon bei Ihnen beschwert und bei Clevertours. Bitte unser Schreiben lesen, dann wissen Sie welche Beschwerde eingegangen ist. Wir sind nur noch enttäuscht, was dort vorgefallen ist. Eine absolute Katastrophe.

Wir hatten das Frankenblick gebucht. Nach unserer Anreise schickte man uns aber ins Nachbarhotel Heubacher Höhe etwa 2 Kilometerentfernt. Angeblich waren keine Zimmer mehr frei.... naja. Wer Ruhe in mitten der Natur liebt ist hier richtig. Wer etwas erleben möchte ist auf ein Auto angewiesen und muss Fahrzeit in Anspruch nehmen. Offene Läden oder Gastronomie sucht man leider im Ort selbst vergebens. Das Hotel Heubacher Höhe selbst herrlich gelegen, Parkplätze ausreichend vorhanden und das Personal ist sehr bemüht den Gast zufrieden zu stellen. Auch wenn die Verständigung manchmal nicht klappte wurde schnell und unkompliziert jemand geholt der einen verstand. Für Kinder wird hier viel geboten, Spielzimmer, Betreuung mit abwechslungsreichem Programm, Billiard, Tischkicker, Dart, Outdoorschach und Trampolin alles vorhanden, damit die Eltern auch mal entspannen können. Der Indoorpool ist zur Zeit nur über die Straße zu erreichen was im Sommer aber nicht stört. Der Pool selbst ist schön warm und die Sauna ansprechend.

Ruhiges Hotel, direkt am Fuße des Rennsteigs gelegen. Ideal als Ausgangspunkt für ausgedehnte Wander- oder Mountainbike-Touren. Das Personal an der Rezeption war freundlich, eine Unachtsamkeit in der Zuweisung des Zimmers wurde umgehend korrigiert. Kulinarisch vielleicht kein Highlight, aber für tägliche Wandertouren ist die Verpflegung "AI" sehr gut geeignet.