Neueste Hotelbewertungen Incekum

Tolles sauberes Hotel, sehr schöne Anlage, alle Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbrereit, besonders hervorzuheben Restaurantchef Mr. M. Essen reichlich und es schmeckt. Wir kommen wieder Thomas & Birgit Hatmann aus Dresden

Die Unterkunft war sehr gut. Das Hotel ist Kinderfreundlich und Behindertengerecht. Das Servicepersonal war mittelmäßig. Aber die Zimmer waren sehr Sauber.

Die Hotellage ist super! Die Mitarbeiterin (Emine) von Lobby Bar ist sehr nett und freundlich. Sie macht sehr feine türkische Kaffee. Auch von hier aus vielen lieben Dank an liebe Emine. Freundliche Grüsse Sevilay aus Schweiz

Wir waren für 12 Tage im Urlaub, im grossen und ganzen ein gutes Hotel. Vorallem die Frau Emine an der Reception Bar ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das gesamte Hotel ist renervationsvedürftig. Klimagerät im Restaurant funktionieren teilweise nicht usw... Sonst angenehm

Das Hotel an sich ist schön hat viele Bademöglichkeiten mit seinen drei Stränden. Falls man keine Lust auf Strand hat, hat man mit den zwei Pools auch eine Ausweichmöglichkeit. Die Zimmer der Hauptgebäude sind an sich schön, teilweise merkt man aber, dass sie etwas älter sind. Die Zimmer der Nebengebäude finde ich oersönlich schöner und angenehmer, die kann ich weiterempfehlen. Das Essen ist ok, könnte aber besser sein. Ich wprde mir mehr türkisches wünschen: mehr türkisches Essen, türkische Musik etc., denn wir sind ja schliesslich in der Türkei. Die Mitarbeiter sind aber sehr nett und gesprächig, Fevzi führt immer gute Konversationen und die Leute an der Rezeption sind auch immer sehr lieb und zuvorkommend^^

Wunderschöner Urlaubsort. Wir waren letztes Jahr auch schon dort und jetzt im Juli 2025 und werden nächstes Jahr auch wieder hinfliegen. Ein ganz besonderen Dank geht an den Manager Mahir Yusuf und der Kellnerin Cemre und dem Kellner Müslüm (der kleine Kellner). Vielen Dank für diesen tollen Urlaub.

Das Personal war rundum freundlich und immer bemüht. Die Zimmer waren zweckmäßig aber immer ordentlich gereinigt.

Die Lage des Hotels ist hervorragend; Wir hatten einen paradiesischen Urlaub. Das Hotel verfügt über drei Strände. Fast jeden Abend gibt es verschiedene Shows, Live-Musik und DJs. Ein besonderer Dank geht an das Animationsteam, Furkan und Tansel. Wir haben das Hotel sehr zufrieden verlassen. Vielen Dank für alles, wir kommen wieder.

Schon lange nicht mehr so einen schönen Urlaub gehabt, alles super ,Essen sehr gut, Personal top, Anlage top,einfach alles traumhaft.

Wir waren zum ersten Mal im Oz Incekum Beach Resort und haben unseren Urlaub gemeinsam mit Verwandten verbracht, die bereits zweimal hier waren. Insgesamt waren wir drei Familien und haben uns von Anfang an wie zu Hause gefühlt. Die Anlage besteht aus mehreren Gebäudeblöcken und erinnert an ein charmantes Feriendorf – keine langweilige Hotelanlage, sondern eine wunderschöne, gemütliche Umgebung, in der man sich sofort wohlfühlt. Ein großes Lob geht an das gesamte Personal! Im Gastronomiebereich wird man sofort aufmerksam bedient, sobald man Platz genommen hat. Besonders bedanken möchten wir uns bei Baran und Zaman für ihren großartigen Service sowie beim gesamten Küchenteam für das unglaublich leckere und vielfältige Essen. Es gibt rund um die Uhr überall auf der Anlage Speisen und Getränke – von edlen Gerichten über Fast Food bis hin zu köstlichen Waffeln, Kuchen und Eis. Alles stets frisch und mit Liebe zubereitet! Unser großes Familienzimmer war perfekt – zwei Zimmer, durch eine Tür verbunden, blitzsauber und sehr komfortabel mit reichlich Platz für alle. Ein herzlicher Dank an Nur C. vom Zimmerservice, die jeden Tag hervorragende Arbeit geleistet hat und immer gut gelaunt war. Auch der Hoteldirektor Herr Mahir und das Rezeptionsteam haben uns nachhaltig beeindruckt. Jeder Sonderwunsch wurde sofort und ohne Zögern erfüllt – unsere Erwartungen wurden in jeder Hinsicht übertroffen. Nicht zu vergessen: das Animationsteam, das von morgens bis spät abends für super Stimmung gesorgt hat! Ein besonderes Dankeschön an Sümeyye, Sedat und Yigit – wir haben uns mit euch richtig angefreundet und hoffen, euch bald wiederzusehen. Das Resort liegt traumhaft auf einer Halbinsel mit drei wunderschönen Stränden, die nie überfüllt sind. Das Meer ist so schön, dass wir die meiste Zeit dort verbracht haben. Fazit: Wir hatten einen unvergesslichen Urlaub und kommen garantiert wieder! Nach vielen Aufenthalten in dieser Region sind wir uns sicher: Das Oz Incekum Beach Resort ist mit Abstand das beste Hotel – perfekt für einen unbeschwerten Familienurlaub. Absolute Empfehlung!

Leider zu wenig Angebote für Kinder bei den Sportaktivitäten, alles ab 16 Jahren zB Wasserball . Zuviele Angebote wie Orangen Saft, Eis, Slush selberbezahlen! Auf den Internetbildern wird die Wasserhüpfburg angezeigt und wird nicht daraufhin gewiesen dass es sich nicht um ein Angebot der Hotelkette ist! Leider gab es einige Hygienemängel, die Gläser waren nicht richtig gespült.

Das Hotel hat insgesamt 3 Strände, es werden jeden Tag die Hotelzimmer geputzt (kann man selber entscheiden) und die kellner und putzfrauen / Männer sind meeeeega Nett! Die Bademeister sind auch sehr Nett und gesprächig. Das Essen ist nicht so super dass man es nocheinmal essen wollen würde, aber es ist trotzdem lecker. Es hat auch leckere Cheeseburger und Nudelgerichte im Mezze Restaurant, die schmecken viel besser als das Buffet. Es hat viele Russen in diesem Resort, also ist es von den Nationalitäten her nicht sehr vielfältig. Die Kellner können zum teil besser russisch als englisch. Aber sie geben das beste um mehr zu lernen. Es hat jeden Abend eine show beim infinity Center und die sind mega spannend, aber ich rate euch an einwenig früher dahin zu gehen (30 min), da die Plätze ziemlich schnell belegt werden. In der warte zeit laufen manchmal kindershows und die sind auch sehr super. Falls keine spannende Kindershow läuft kann man sich im laguna restaurant / bar ein Getränk holen. Es hat auch alkoholfreie mocktails. Am Tag hat es auch ab und zu Events bei denen man mitmachen kann und die sind auch super. Das Resort ist wunderbar!

Katastrophal! Stromausfall 14-00:30, nur das Hotel war betroffen!! Reklamation wegen gravierender Mängel im Hotel – Hygiene, Stromausfall und mangelhafter Service Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine offizielle Beschwerde über unseren Aufenthalt in Ihrem Vertragshotel einreichen. Leider entsprach dieser in mehreren Punkten nicht den Standards eines zumutbaren Urlaubsaufenthalts – insbesondere hinsichtlich der Hygiene, der Sauberkeit sowie der Notfallorganisation beim Stromausfall. ⸻ 1. Hygienische Zustände im Zimmer – unakzeptabel: • Unter den Betten befanden sich sichtbare Staub- und Schmutzablagerungen, die offensichtlich seit längerer Zeit nicht gereinigt wurden. • Auf dem Boden lagen mehrere Gegenstände, die nicht zu unserem Besitz gehörten – darunter ein benutztes Pflaster. • Die Böden wurden zwar oberflächlich gewischt, allerdings sehr ungründlich. • Spiegel, Kühlschrankfronten und andere Flächen waren verschmutzt und wurden während unseres Aufenthalts nicht gereinigt. • Der Wasserkocher und die Ablage drumherum waren sichtbar verstaubt – offenbar seit geraumer Zeit nicht geputzt. • Eine der Gardinen war teilweise aus den Ösen gerissen und hing lose herunter. ⸻ 2. Massiver Stromausfall – keine adäquate Betreuung: Am 20.07.2025 kam es zu einem vollständigen Stromausfall, der von etwa 14:00 Uhr bis 00:30 Uhr andauerte. Während dieses Zeitraums: • Hatten wir kein Licht in den Zimmern, keine funktionierende Klimaanlage und keinerlei Stromversorgung. • Das gesamte Hotel – bis auf die Lobby – war komplett dunkel. • Die Orientierung war ausschließlich mit Handylichtern möglich, was insbesondere für Familien mit Kindern oder ältere Menschen eine Zumutung darstellte. • Nach mehrmaligem Nachfragen abends, wurden wir schließlich in das 7 Minuten entfernte Schwesterhotel gebracht – dort durften wir jedoch lediglich in der Lobby verweilen. Es gab keinen Wickelraum oder Rückzugsort für Eltern mit Babys oder Kleinkindern. Ein alternatives Zimmer oder eine andere Lösung wurde nicht angeboten. Der von uns kontaktierte Veranstalter informierte sich direkt beim Hotel. Dieses teilte mit, es habe sich um einen großflächigen Stromausfall in Alanya gehandelt. Diese Aussage entspricht jedoch nicht der Wahrheit – alle umliegenden Hotels und Geschäfte waren nicht betroffen, einzig unser Hotel hatte keinen Strom.

Nach ca. 1,5 Stunden privatem Transfer sind wir im Utopia Beach Hotel angekommen. Die Anlage ist sehr weitläufig, wunderschön und gut gepflegt. Es gibt viele schöne Ecken zum entspannen. Das Animationsteam ist nett, nicht aufdringlich. Es wird überwiegend russisch, aber auch englisch gesprochen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und bemüht. Danke! Wir kommen wieder.

Ein recht schönes Hotel aber......wir hatten einen massiven Stromausfall und Seitens des Hotels gab es keinerlei Kommunikation 😒 Auf unsere Frage ob denn die Türschlösser weiterhin funktionieren würden gab es die Antwort: " maybe, maybe not". Es funktionierte natürlich auch keine Klimaanlage bei 38 Grad. Es war nicht zum Aushalten im Zimmer. Unsere Tochter hat sich in der Nacht auf den Balkon gelegt. Zum Abend hin waren auch die Getränke nurnoch pupslau denn die Kühlschränke funktionierten natürlich auch nicht mehr. Wir haben mit dem Rest unserer Handyakkus Licht gemacht damit wir duschen konnten und etwas Karten spielen. Ab 21:00 konnte man Nichts mehr sehen und stolperte nur noch im Dunkeln Richtung Zimmer. Gut funktionierte dagegen die Umorganisation des Abendessens. Alle konnten draußen sitzen und es wurden genügend Tische aufgestellt wobei wir gar nicht weiter über die Kühlkette der Lebensmittel nachdenken wollen 🙈 denn es waren da schon einige Stunden vergangen seit dem Stromausfall bis es Essen gab....Dieser Tag war absolut gelaufen und zum vergessen. Besonders hervorheben möchten wir einen älteren Herrn, der bereits früh am Morgen die Tische am Pool gereinigt hat und den kompletten Tag bis spät in den Abend Alles reinigte....so unfassbar fleißig bei diesen Temperaturen. Wir haben Ihm von Herzen gern ein Trinkgeld gegeben denn leider werden Mitarbeiter wie Er häufig vergessen....bitte denkt bei eurem Besuch daran!!!! Ansonsten ist das Hotel sehr schön, die 3 Strandabschnitte sind herrlich und auch am Pool ist viel Platz wobei die Liegen bereits 09:00 Uhr so gut wie alle reserviert waren. Wir haben Fotos machen lassen und auch das Team ist super super nett und wir haben schöne Erinnerungen ❣️ Bei den Massagen war uns die ältere Dame etwas zu aufdringlich, ja sogar unangenehm. Wir haben es dann sogar vermieden unsere Poolhandtücher zu tauschen sondern nur noch im "Notfall". Das Essen war absolut in Ordnung. Wir haben jeden Tag etwas gefunden und es war auch 😋 lecker. Uns störte lediglich draußen die Grillstation....so viel Qualm und bei den Temperaturen fiel es Einem echt schwer zu atmen in dieser Wolke. Wenn wir den 1 Tag Stromausfall streichen war es ein rundum schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen! Wir empfehlen einen Privattransfer, der fährt direkt das Hotel an-ca 75-90 Minuten je nach Verkehrslage.

Ein Hotel so schlecht wie dieses habe ich noch nie erlebt noch nie!!!

Von Höhen und Tiefen alles dabei. Animation mal sehr gut, dann wieder eintönig. In 7 Tagen gab es keine wirkliche keine!!! kalten Getränke. Zu viele Gäste bei zu wenig Platz. Lage des Hotels ist abgeschieden, aber OK. Schöne Lagune und Bucht am Strand.

Das hotel hat drei strände und alle sind sehr sauber.die aussciht des hotel ist wunderschön.die aktivitäten vom animationsteam und die abendsparty sind super der rettungsschiwimmer fevzi am strand ist sehr hilfsbereit .vielen dank für alles ich werde auf jeden fall wiederkommen

Tolle Hotelanlage vom Meer umgeben mit verschiedenen Strandabschnitten. Die Hotelzimmer sind in mehrere Häuserblocke aufgeteilt. Hotelzimmer sehr klein, aber zum ausschließlichen Schlafen ausreichend. Abgesehen von dem Moscheen Gesang leise. Es besteht Verbesserungsbedarf im Service Personal, Höflichkeit und Hygiene. Man muss leider viel zu lange auf Getränke warten oder wird sogar ignoriert. Tische werden nicht abgewischt. Es gibt aber auch Ausnahmen. Positiv ist die Personalgruppe zu erwähnen die während dem Essen die Böden in Ordnung halten und fegen. Die Gärtner machen einen tollen Job und halten die Grünanlagen in bester Ordnung. Beide Personalgruppen haben ein Trinkgeld verdient, also nicht vergessen 😉 Das Meer ist im Juli sehr warm also bestens für Kinder die so stundenlang baden können. Der Sandstrand ist wunderschön und für kleine Kinder besonders geeignet. Genügend Liegen am Strand vorhanden, am Pool ist keine Liege zu bekommen. Alles reserviert, aber kein Mensch zu sehen. Pool und Strand liegen nur wenige Meter entfernt voneinander. Also einfach Liege am Strand wählen. Der Pool kann man im Sommer eher als heiß bezeichnen. Die Wasserrutschen bieten viel Spaß für kleinere und größere Kinder oder auch für die Erwachsenen. Die Lifeguards sind bis 17 Uhr an den Rutschen, am Pool sowie am Strand vorhanden. Auch sie machen einen guten Job und haben ein Trinkgeld verdient. Nach 17 Uhr sollten die Eltern im Poolbereich auf ihre Kinder achten. Viele Kinder verhalten sich unmöglich, klettern u.a. die abgesperrten Rutschen hoch und die Eltern schauen zu. Zum Fremdschämen! Die Poolbar wird oft von Kindern belagert oder als Spielplatz genutzt. Die angebotenen Essensangebote sind abwechslungsreich, Nachtisch war bis auf Obst und Eis nicht unser Geschmack, viel zu süß.. Es gibt nachmittags am Strand Crepes und Waffeln beides top 👍🏽 Die Hotelanlage sollte unbedingt in nachhaltiges mehrweg Material investieren. Der täglichnproduzierte Müll ist einfach enorm und keineswegs zeitgerecht. Der Spa Bereich ist in Ordnung. Es gibt einen kühlen Pool dort nach der Sauna bestens zu empfehlen! Leider wird man nicht freundlich behandelt, wenn man nur die Sauna nutzt die kostenlos ist. Auf freundliche Nachfrage ob man ein Strandtuch für die Sauna bekommt wurde ich leider abgewiesen. Wer Lust auf eine neue Frisur im Urlaub hat, da kann ich den Friseur empfehlen. Habe meine langen Haare da gelassen und bin sehr zufrieden. Habe nichts mitbekommen, dass jemand in seinen Bewertungen beeinflusst wird!

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Hotel – alles hat uns sehr gut gefallen! Besonders möchten wir das Animationsteam loben: Die Programme waren super organisiert, abwechslungsreich und mit ganz viel Herz gemacht. Es war für alle etwas dabei – sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. Vielen Dank für die schöne Zeit, wir kommen gerne wieder!