Neueste Hotelbewertungen Belek - Kadriye

Wir sind schon 10 Jahre Stammgast im Hotel Kaya Palazzo und dieses Jahr schon das dritte Mal im Palazzo zu Gast. Alles perfekt. Zimmer, Essen super und die Betreuung durch Rida vorbildlich. Ebenso perfekt die gute Arbeit des Guest Relation Team in Person von Nina. Immer informiert. Im Februar kommen wir wieder.

wir sind total begeistert seit 10 Jahren. Herr Rida ist unser Freund. Jeder Wunsch wird erfüllt. Der Golfplatz das Hptel sind sehr schön. Der Service ist überall sehr gut.

Wir möchten unsere Zufriedenheit mit dem Hotel zum Ausdruck bringen. Zunächst möchten wir uns bei Frau Alica aus dem Kundenservice und bei Herrn Oğuzhan bedanken. Durch ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit wurde unser Urlaub unvergesslich. Dafür können wir gar nicht genug danken. Die Fürsorge, die sie unserem Kind entgegengebracht haben, und ihre Unterstützung, damit es glücklich ist, haben uns sehr berührt. Vielen herzlichen Dank dafür. Außerdem möchten wir uns bei Doruk aus dem Café-Bereich bedanken. Seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit uns gegenüber wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank dafür. Ein weiteres großes Dankeschön geht an Şule aus dem Restaurantteam. Mit ihrem Lächeln und ihrer positiven Energie hat sie wirklich unser Herz berührt. Unser Urlaub war wunderschön und sehr angenehm. Wir möchten betonen, dass wir Ihr Hotel auf jeden Fall wieder besuchen werden. Mit lieben Grüßen und Respekt.

Das Hotel ist Modern, die Priseleistungsvrrhältnis stimmt. Besonderer Dank an die Masseurin Nurckan. Die beste Massage, die ich je gehabt habe.

Schönes Hotel am Strand, hervorragendes Essen und außergewöhnlich freundliches Personal. Sehr empfehlenswert. Herr RIDA ist immer present und hilft bei allen Belangen. Wir kommen sicher wieder

Es ist unser zweites Zuhause. Wir fühlen uns rundum umsorgt. Rida ist unser bester Freund. Er ist immer für und da und erfüllt alle Wünsche. Wie kommen immer wieder.

Toller Service- komplettes Angebot- Essen First class - Zimmer groß und sehr komfortabel- man wird als Stammkunde sehr geschätzt! Herr Rida kennt seine Gäste man fühlt sich gut aufgehoben! Wir werden wiederkommen

Bin seit 2014 Stammgast und seit dieser Zeit werden wir von Herrn Rida hervorragend betreut und er ist immer zur Stelle wenn ein Problem auftritt.

Ich bin seit 5 Jahren regelmäßig hier und empfehle die Betreuung und das Hotel an Freunden weiter. Die Betreuung von Herrn Rida ist immer bestens.

Wir hatten bestes Strandwetter und wollten einfach nur eine Strandtasche – und genau das wurde uns verweigert, mit der lächerlichen Begründung, dass „Wintersaison“ sei. Ernsthaft? Die Sonne brennt, wir sind im Urlaub, aber eine simple Strandtasche ist offenbar zu viel verlangt. Das ist ein absoluter Witz und für mich ein klarer Schlag gegen die Kundenzufriedenheit. Dann das Essen: im Hauptrestaurant schlicht ungenießbar. Kein Geschmack, keine Qualität – so etwas würde ich nicht mal als Durchschnitt durchgehen lassen. Die Minibar? Wurde nur aufgefüllt, wenn man jedes einzelne Mal hinterherläuft. Von alleine passiert da gar nichts. Service gleich null. Wir wurden nicht einmal vernünftig im Hotel empfangen oder herumgeführt. Keine Info zu den Restaurants, keine Orientierung, nichts. Wir mussten uns alles selbst zusammenreimen – und das in einem Hotel, das sich als „Luxus“ verkaufen will? Ja, die Anlage ist optisch schön. Aber was bringt das, wenn der Service auf diesem niedrigen Niveau herumkriecht? Schon eine einfache Strandtasche ist zu viel verlangt – ein echter Minuspunkt, der alles andere überschattet. Ich bin richtig sauer und extrem enttäuscht. Für ein Hotel, das sich als eines der angeblich luxuriösesten Häuser der Türkei darstellt, ist das ein einziges Armutszeugnis. Und genau das werde ich öffentlich machen – auf Social Media, in Bewertungen und überall dort, wo Gäste sich informieren. So eine Erfahrung muss jeder kennen.

Zum vierten Mal im Masmavi und sicher nicht das letzte Mal. Serkan und seine Kollegen und Kolleginnen sind super. Jeder Wunsch wird von den Augen abgelesen.

Perfekt - für mich eines der besten Hotels für Golfer! Reception, Guest Relation, Service, Küche - alles TOP! Golfrestaurant und buggy Bar am Golfplatz - alle super nett und freundlich!

Die Anlage ist grosszügig mit beheizten Poolanlagen die auch um diese Jahreszeit gut genuzt werden können. Die zimmer sind ebenfalls sehr grosszügig. Die Auswahl an Speisen ist sehr gross und sie sind landestypisch. Herr Rida ist sehr viel da und sehr aufmerksam und versucht die Gäste abzuholen.

Dies war unser fünfter Aufenthalt im Titanic Deluxe Belek, und wie immer haben wir uns wie zu Hause gefühlt. Das Hotel ist für uns mehr als nur ein Ort zum Übernachten; hier finden wir Ruhe, werden herzlich empfangen und fühlen uns wirklich wie zu Hause. Schon beim Betreten der Tür wurden wir so freundlich begrüßt, dass wir sofort dachten: „Zum Glück sind wir wieder hier!“ Besonders hervorheben möchten wir Frau Navruz von der Gästebetreuung und Toty vom Callcenter. Frau Navruz kümmerte sich während unseres gesamten Aufenthalts um jedes Detail, erkannte oft unsere Wünsche, bevor wir sie äußerten, und machte unseren Aufenthalt besonders angenehm. Toty war bei jedem Anruf freundlich, geduldig und sehr hilfsbereit, auch wenn wir kaum Probleme hatten. Beide haben unseren Urlaub noch schöner und entspannter gemacht. Auch Frau Gulnara war aufmerksam und hilfsbereit – vielen Dank! Das Hotel ist groß und komfortabel, trotzdem übersichtlich und für jedes Alter geeignet. Alle Mitarbeiter sind freundlich, lächeln ständig und man merkt, dass sie ihren Job lieben – das macht den Aufenthalt besonders angenehm. Für Familien ist das Hotel eine hervorragende Wahl. Der Mini Club ist fantastisch! Unsere Kinder hatten den ganzen Tag über Spaß und fühlten sich sicher. Ein großes Dankeschön an das Mini Club-Team (Melisa, Kübra, Nastya) und Herrn Serhat Köylüoğlu, der stets aufmerksam und hilfsbereit war. Das Essen war wie immer hervorragend: große Auswahl, hohe Qualität, alles sorgfältig zubereitet. Kurz gesagt, wir hatten wieder einen wunderbaren Urlaub. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team. Das Titanic Deluxe Belek ist für uns inzwischen eine Tradition; bei jedem Aufenthalt finden wir dieselbe Qualität, Herzlichkeit und das Wohlfühlgefühl wie zu Hause. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt!

Das Hotel bieten einem alles was man als Familie benötigt. Hervor zu heben ist die Wasserlandschaft, welche echt toll ist. Das Essen könnte hier und dort etwas besser sein, aber dass ist meckern auf ganz hohem Niveau.

Tolles Hotel, sehr freundliches und hilfsbereit es Personal, saubere und großzügige Zimmer. Abwechslungsreiches Essen. Absolut zu empfehlen. Herr Rida ist immer präsent und hilft sofort weiter. Wir kommen wiede.

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt mit zahlreichen Pools. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Schöne Anlage, sehr großes Zimmer mit schöner Loggia, sehr freundliches Personal, sehr große Auswahl beim Buffet, ausgezeichnet geeignet für Golfer Herr Rida ist sehr bemüht um die Gäste und hat immer ein offenes Ohr.

Das Hotel bietet viele Möglichkeiten für Aktivitäten. Wir haben Bogenschießen, Mountenbiking, Aqua Spinning und Tennis ausprobiert. Alles war sehr gut organisiert und die Ausrüstung in perfektem Zustand. Auch die Betreuung war sehr gut! Das Essen war gut und der Service sehr zuvorkommend! Insbesondere Sinem und Ataberk waren immer hilfsbereit und fröhlich und haben uns ein schönes Urlaubsgefühl gegeben!

Tolles Hotel, super Service, besonders möchten wir uns da bei Serkan bedanken! Das Tennistraining mit Emre und Egin hat sehr viel Spaß gemacht. Auch sonst blieben keine Wünsche offen. Wir kommen wieder! Liebe Grüße Fritz und Waltraut