Grupotel Gran Vista & Spa

Leider können wir das Hotel so gar nicht empfehlen. Die Zimmerreinigung und die Sauberkeit des Zimmers war eine absolute Katastrophe. Der Boden war jeden Tag trotz Reinigung schmutzig, auch nach Tagen befanden sich Haare noch an Ort und Stelle und auch im Bad wurde so gut wie gar nicht gereinigt. Die Armaturen waren…

Unsere Einschätzung in Bezug auf die Verpflegungssituation hatte ich schon geschildert. Dazu kommt in negativer Hinsicht die neue Gästestruktur. In diesem Jahr sehr, sehr viele Engländer mit den entsprechenden Verhaltensweisen am Buffet und Pool. Wer es gerne laut hat und Dosenbier trinkende in praller Sonne liegende…

Insgesamt hat uns das Hotel mit ein paar Abstrichen gut gefallen. Es gibt wie gesagt ein paar Verbesserungsvorschläge was die Hygiene der Außenanlagen betrifft. Das Hotel würde ich auf Grund der Größe des Zimmers, der Ruhe und der kinderfreundlichkeit empfehlen. Wir hatten ein großes, renoviertes Apartment, welches…

Es gab einen Vorfall beim Check-In (Verhalten und Wortwahl einer Mitarbeiterin) der uns fast zum sofortigen Abreisen veranlasst hätte. Die durchgeführte Beschwerde einen Tag später führte zu nur noch mehr Problemen. Ein Feedback der täglich vor Ort befindlichen TUI-Reiseleitung erfolgte leider auch nicht. Das Hotel…

Ich kenne das Hotel bereits seit vielen Jahren. Im großen und Ganzen war es wieder ein sehr schöner Aufenthalt. Als Gast hat man natürlich mehr Zeit zum gucken und da ist mir aufgefallen, dass einige Bereiche z. B. kidclub und das Vordach am Haupteingang nun dringend einen Anstrich bräuchten. Die Pool Anlage ist sehr…

Wir waren bereits zum zweiten Mal vor Ort, weil es unseren Kindern so gut gefällt! Die Lage des Ortes, die Lage des Hotels und insbesondere die Anlage mit der Poollandschaft, sowie die angebotenen Animationsangebote haben uns überzeugt, zurück zu kommen. Die Apartments wurden allesamt renoviert und aufgewertet. Die…

Leider entsprach der Aufenthalt in diesem Hotel nicht unseren Erwartungen. Das Zimmer war in einem insgesamt schlechten Zustand: Das Badezimmer war verkalkt, am Spiegel war Rost sichtbar, und die Möbel wirkten sehr alt und abgenutzt. Die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig – bereits bei unserer Ankunft waren…

Die Videos und Fotos sind genial gemacht, die Realität schaut leider GANZ ANDERST aus....Die Nebenhäuser sind verwahrlost, die Fassaden voll mit Schimmel und grün Algen. Die offene Küche wo das Frühstück in Buffetform angeboten wird ist unhygienisch und die Wärmebehälter aus kaputten, abgekratzten Teflon Wannen, die in…

Eigentlich ein schönes Hotel. Ordentliche Ausstattung, nicht zu alt, alles sauber. Essen auch für 4 Sterne leicht überdurchschnittlich. Service im Speisesaal gut. Selbst zum Ende der Öffnungszeit wurde ich gefragt, ob ich mir nicht noch einmal etwas holen möchte, bevor das Buffet schließt. Das kenne ich leider durchaus…

Das Hotel liegt zentral, hat eine große Poollandschaft und die Mitarbeitenden sind zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Apartement im Nebengebäude, welches eine Küchenzeile mit Esstisch, ein Wohnzimmer, ein Schlafzimmer und ein Badezimmer hat. Das Apartement war sehr groß und geräumig. Es wurde…