Bereits bei der telefonischen Buchung haben wir mehrfach betont, dass wir zwingend ein rollstuhlgerechtes Zimmer benötigen. Uns wurde ausdrücklich zugesichert, dass die Unterkunft über entsprechende Zimmer verfügt.
Umso enttäuschender war die Realität bei unserer Anreise: Das Hotel ist in keiner Weise für…