Service schlecht, Mitarbeiter katastrophal, Zimmer i.O.
Ich habe frühzeitig ein Hotelzimmer gebucht. Als ich mich vorgängig telefonisch über das Check-In erkundigte, wurde mir mitgeteilt, dass ich 24/7 einchecken könne. Nachts um ca. 2:30 Uhr wollte ich dann einchecken. Leider funktionierte meine Reservationsnummer…