Rupertustherme
Bad Reichenhall/BayernNeueste Bewertungen (59 Bewertungen)
Personal: Setzen, 6!
Wir haben heute als Pärchen die Therme Bad Reichenhall besucht! Preislich fanden wir den Eintritt im gesunden Mittelmaß, ab in den Saunabereich, hergerichtet, ersten Saunagang/-Aufguss bei Domenica(?) genießen dürfen, dann den zweiten bei Michael "genießen" dürfen, 5 min. vor Start des Aufgusses kurz die Handtücher hineingelegt (halten es in der Hitze von ca. 90°C nicht so lange im vorhinein aus), wurden dann sehr unfreundlich von Michael (Saunameister) angesprochen, dass wir die Sitzflächen nicht vorreservieren sollen, haben uns dann freundlich geäußert, dass wir eine Minute VOR dem Aufguss in der Sauna sein werden, da wir uns schon auf den Aufguss freuen - nein! Die Handtücher MÜSSEN raus, und vorreservieren soll man nicht tun! Freundlichkeit passe! Kenne dies von anderen Thermen wie Bad Aibling oder Erding ganz anders im Sinne von Sympatischer und freundlicher!! Danach haben wir uns einen "Cocktail" (je 1x Virgin Colada) gegönnt, welcher alles andere als ein Cocktail war! Cocktailglas bis oben hin mit NORMALEN Eiswürfeln gefüllt, meine Freundin hatte gefragt, ob in einem Virgin Colada nicht normalerweise Sahne drin sei...?! Daraufhin antwortete die Kellnerin, dass dies ein "DOSEN-Cocktail" sei und dies ganz normal sei! 4,50 € sind hier viel zu überteuert für einen nach meinem Geschmack Rauchsaft mit dem Geschmack von Ananas-Kokos und etwas "verfeinert" mit Orangen- und Zitronenscheibe! Darf ich anmerken, dass wir einen Virgin Colada bestellt hatten...?! Cocktails hat diese Therme nicht wirklich auf dem Kasten! Daraufhin ist mir innerlich schon der Kragen geplatzt, habe den Ananas-Kokos-Saft daraufhin auch schnellstens runtergetrunken, bin (aufgrund des Vorfalls mit Michael kurz zuvor) Wutentbrannt an die Kasse, da ich mich vom Personal sehr veräppelt gefühlt habe, dort Rapport geliefert und wurde von der Managerin on duty (welche mir als inkompetenz in Person vorkam) abgewiesen, dass wir die "Cocktails" konsumiert haben und sie die Getränke nicht stornieren würden! Habe ebenfalls erwähnt, dass ICH diese Therme niemals wieder besuchen werde! Daraufhin hieß es von der Managerin nur, dass dies meine Entscheidung sei und generell garnicht auf mich eingegangen wurde! Kein Gutschein, keine Vergünstigung o.ä.! Die Therme war zu unserem Besuch ebenfalls noch NICHT auf "Sommer" eingestellt, Liegen nicht aufgedeckt (wenn diese überhaupt Auflagen erhalten sollten im Sommer), sehr unfreundliches Personal, grüßt äußerst selten ( 1 von 10 MA), Türen werden für nachfolgende Gäste NICHT aufgehalten (und nach mir die Sintflut aus Sicht d. MA), hier ist man als Gast meiner Meinung nach auf sich allein gestellt! Mein erster und letzter Besuch! Hätte ich den Eintritt am Abend zahlen müssen, wäre ich ohne zu zahlen gegangen! Arbeite selbst in der Gastro und das ist das absolute Negativbeispiel, wie man sich als Gastgeber gegenüber seinen Gästen aufführt!! Von mir gibts 1 Stern für die Anlage und eigentlich Minussterne fürs Personal samt Managerin on Duty, die für mich keinerlei Kompetenzen ausstrahlt!
Einmal und nie wieder!
Thermen Gutschein für Jugendlichen und Kind wurde am Eingang fürs Familienbad NICHT akzeptiert! Stattdesssen mussten wir samt Gepäck einmal rund ums Bad. Dann, weil ja bezahlt sind wir einmal in das Aussenbecken der Therme. Mein 6 hähriger, der schon schwimmen kann, benutzt gerne eine Nudel zur Sucherheit. Die musste aus dem Wasser. Wurden innerhalb 3 Minuten gleich 2 x unfreundlich dazu aufgefordert. Muss man als Badegast vorher alle Bestimmungen lesen?? Ein Schild , dass darauf hinweist konnte ich nämlich nirgends entdecken!!
Gerne wieder
Wir waren schon einige Male in der Rupertustherme, da Sie nur ca. 1h entfernt ist. Den Thermenbereich finde ich persönlich sehr schön und besonders das Außenbecken mit dem Panorama genießen wir immer sehr. Da wir keine Saunageher sind, kann ich zum Saunabereich nichts sagen. Ebenfalls sind wir bei jedem Besuch auch im Restaurant essen: Das Essen war bis jetzt immer top! Die Kellner könnten etwas aufmerksamer sein, für uns ist es aber ok! (Meine Erwartung ist aber vielleicht einfach nicht mehr so hoch, da uns das in letzter Zeit eher öfter als selten passiert!) Cocktail würde ich definitiv keinen mehr bestellen, der war eine große Enttäuschung (Dosencocktail) Der Eintrittspreis ist für uns absolut ok und in der Region auch üblich.
Mangelndes Durchsetzungsvermögen
Restaurant: ZITAT: Wir bitten um angemessene Bekleidung ZITAT -Ende. (Hinweisschild) Kein Personal setzt das durch, weil wahrscheinlich alles angemessen ist. Ein Erwachsener sollte auch wissen das man sich in einem Restaurant nicht halb nackt setzt auch wenn es im Saunabereich ist, denn es ist ein Restaurant und KEINE Sauna
Super Therme!
Sehr schöne Therme mit überragendem Wellness Bereich!
Totaler Österreicher Hass in der Rupertustherme
Wenn man als Österreicher in der Rupertustherme ausspannen will, deklarieren Sie sich nicht als solcher. Als Österreicher haben Sie laut dem Saunabarmann Matthias keinerlei Anspruch auf einen Sitzplatz. Seiner Meinung nach erwirbt man mit dem Kauf des Thermeneintrittes und Saunazuschlages nicht das Recht auf einen Platz. Dies hat er uns gestern vor allen Leuten in der Saunabar wissen lassen. Die Österreicher besässen die Frechheit, so wie im Urlaub auch hier in der Sauna stets die Plätze mit ihren Handtüchern zu reservieren. (Kurz gelacht!) Auf die Frage, wo wir unsere bestellten 2 Kaffee mit Brezen dann konsumieren dürfen, antwortete er keck: im Stehen. Die Sitzplätze dürfen von Österreichern, die ihre Handtücher auflegen, nicht belegt werden. Mein Tipp: Meiden Sie die Saunabar, bestellen Sie nichts und das Essen bringen Sie am besten selber mit, damit man bei diesem Herrn nichts bestellen muss, was man dann in seiner Lobby nicht mal verzehren darf.
Statt Erholung Stress pur und Ärger!
Wir besuchen die Therme regelmäßig. Wir suchen uns ein freies Eck aus, wo wir unsere Sachen platzieren um später einen Kaffee zu trinken. Nachdem wir aus dem Aussenbecken kommen, finden wir unsere Handtücher nicht mehr. Die wurden vom Barkeeper entfernt, obwohl weit und breit kein anderer unsere 2 Stitze beansprucht hätte. Wir holen unsere Handtücher wieder und setzen uns in dieselbe Ecke. Für weitere 10 Minuten gehen wir ins Dampfbad um die Ecke. Als wir zurückkamen, dasselbe Spiel. Wieder waren die Handtücher weg. Wieder hat unsere Plätze kein anderer gebraucht. Und wieder hat der Barkeeper die Handtücher, diesmal noch weiter entfernt, weggeräumt. Diesen Barkeeper kennen wir nun seit mehr als 10 Jahren. Noch immer kennt er keinen Gruß wenn wir kommen oder wenn wir gehen, aber hinter unseren Handtüchern ist er alle 10 Minuten hinterher. Wir haben bisher nichts gesagt, weil wir noch immer glauben, dass er einfach nur "krank" ist......
Diese Therme ist ein Ausflug wert!
Sehr moderne und große Therme. Es gibt verschiedene Bereiche für die man aber immer sehr weit gehen muss. Im Familienbereich gibt es eine kleine Rutsche und eine Reifenrutsche. Es gibt allgemein sehr viele Becken mit unterschiedlichen Wassertemperaturen. Im Saunabereich gibt es Aufgüsse wie Salz und Latschenkiefer. Wir waren immer im Saunarestaurant essen und wir waren sehr überrascht. In den meisten Thermen sind die Restaurants sehr teuer, jedoch bekommt man hier für einen fairen Preis ausgezeichnetes Essen. Unser Tipp für alle Steakfans, probier das Rindersteak. Diese Therme ist ein Ausflug wert!
Super Saunabereich und das Essen ist top
Jetzt muss ich mal eine Lanze für die Therme brechen. Uns hat es sehr sehr gut gefallen. Am Samstag gibt es sogar Frühstück für 9,50 Euro incl. zwei Heißgetränke. Natürlich kann es ab und zu vorkommen, dass man warten muss, aber MANN/FRAU ist ja zum entspannen in der Therme. Bei uns war das Personal freundlich, obwohl es SEHR voll war. UNS hat es einfach super gefallen und wir kommen gerne wieder. Die Aufgüsse sind toll; auch das Personal ist freundlich. Wie bei jeder anderen Therme auch, ist es von der Thermenbelegung abhängig; bei schlechten Tagen ist die Therme voll. TIPP: Massage Süß&Salzig buchen, einfach wunderbar !!!!!!!!!!!!
Therme super, Kellnerinnen und Essen unbrauchbar
Ich fahre öfters mit meiner Partnerin in die Therme. Unser Fazit: Therme ist super, Saunabereich ist ebenfalls sehr gut Qualität vom Essen: je nach Tagesverfassung vom Koch von ungenießbar bis O.K., beim letzten Mal war ein Plastikteil im Essen und die Wartezeit bei uns liegt bei ca. 1 Stunde, obwohl wir meist als Erste essen gehen. Fürs Leitungswasser haben wir 5 € bezahlt, worauf wir bei der Rezeption als Antwort bekamen, dass sie das immer so handhaben. Frechheit!