Flughafen München Franz Josef Strauß (MUC)

München/Bayern

Neueste Bewertungen (125 Bewertungen)

November 2023

Terminalwechsel schlecht ausgeschildert

3 / 6

Wir sind von Zürich via München nach Muskat geflogen. Für den Transfer von T2 nach T1 mit dem Shuttlebus um ca 17:30 Uhr haben wir 1 Stunde gebraucht durch unvollständige, unklare, falsche Hinweisschilder und Informationen. Wir sind zu Gates gekommen, wo alles geschlossen und ausgestorben war. Wir waren etwas orientierungslos und hatten weder eine Ahnung, wo wir waren, noch wohin wir sollten. Schliesslich hat uns ein Flughafenmitarbeiter hinter der Glaswand zugerufen, wir sollen das Gate durch die Schleuse verlassen und nach draussen gehen, dann zu Fuss zu den nächsten Gates und dort wieder rein. Wir haben schon viele grosse Flughäfen gesehen und es ist zuweilen eine Herausforderung, den Weg zum Gate zu finden. Aber so eine Katastrophe wie München haben wir noch nie gesehen. Wir wären echt nervös geworden, hätten wir nicht so viel Zeit gehabt.

Sonja
November 2023

Endlose Suche nach richtigem Bus

1 / 6

Gestern (02.11.23) abends in München aus Gran Canaria angekommen. Mussten den Flughafenbus 635 suchen - nur eine Haltestelle!! Mehrmals verlaufen, oft an den Info-Ständen gefragt...eine Odyssee!! Mit zwei schweren Koffern nach ca. 50 Minuten!! im anderen Terminal endlich die Haltestelle gefunden - wir waren fix und fertig. Unsere Meinung dazu: Katastrophal!!!

Marc
Oktober 2023

Gutes und nicht so gutes

3 / 6

Einst mal der beste deutsche Flughafen, bin ich derzeit eher enttäuscht vom Flughafen München. Vor allem die Gleis-Sperrung des Flughafens für mehrere Wochen ist schlecht gelöst. Die Ersatzbusse sind hoffnungslos überfüllt. Das Terminal an sich ist aber schick und die Sicherheitskontrolle geht schnell.

Herbert
Oktober 2023

Schlechtester Flughafen, Blamage für München Bayer

1 / 6

Landung am 27. Oktober 23 von Palma mit Vueling pünktlich. Beim rollen zum Vorfeld 10 Minuten warten im Flugzeug, dann weiter rollen zu einer Abstellposition. Dann nochmals 30 Minuten im Flugzeug warten bis endlich Bodenpersonal auftauchte und die Treppe zum Aussteigen anlegte. Bus kam und brachte uns zu Terminal wo der Busfahrer die Türe aufsperrte. Dann mussten wir mir Handgepäck eine hohe Treppe hoch . Die Rolltreppe daneben hat nicht funktioniert. Dann standen wir vor einer verschlossenen Tür. Nach etwas warten hat ein Mitarbeiter zufällig uns bemerkt und die Türe aufgeschlossen. Endlich konnten wir zu unserm Abholer der für das lange Warten 6 Euro Parkgebühren bezahlen musste. Weltflughafen???? Ich glaube da steckt zu viel Lufthansa drin.

Andreas
Oktober 2023

Leider nicht weniger möglich

1 / 6

Der inkompetenteste Flughafen den ich kenne. Und ich kenne viele. Einfach unfähig!!!

Lothar
Oktober 2023

Mal gut, mal schlecht

4 / 6

Abflug am 28.09.23 13:50 vom Flughafen pünktlich und ohne Beanstandung. Freundliches Personal, alles lief zügig. Ankunft am 12.10.23 21:15, Rolltreppe stand still, für ältere Menschen und Familien mit kleinen Kindern + Handgepäck eine Zumutung. Es war nur eine Drehtür in Betrieb. Das gleiche "Erlebnis" hatte auch schon meine Tochter im August.

Peter
September 2023

Schlechter geht es nicht mehr

1 / 6

Flughafen München ist eine Katastrophe. Habe im Vorfeld der Reise einen Rollstuhl geordert. Keine Hilfe bekommen. Einzig die Aussage an Info muss von Bereich A (Einchecken) zu Bereich D gehen,mit Krüken, um einen Rollstuhl zu bekommen Wurde Vonn D wieder zu A geschickt, weil D nicht zuständig. Bei Rückankunft vom Urlaub würden wir mit dem Bus an das Terminal gefahren, alles ok. Beim aussteigen aus dem Bus stand der Busfahrer mit verschränkten Armen vor mir, eine Mithilfe beim Ausstieg,er sah ja meine Krücken, war unter seiner Würde. Das Personal im Flughafen München gehört einer Schulung unterzogen mit dem Schwerpunkt Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit

Robert
September 2023

5 Sterne Lachnummer

1 / 6

Nachdem sie Schlange beim Check In über 100m lang war haben wir jetzt Verspätung weil das Gepäck nicht rechtzeitig verladen werden kann. Zum Kotzen

Dagmar
September 2023

Urlaub ohne Koffer

1 / 6

Unser Flug von München über Dubai nach Phuket Wir kamen in Phuket leider nur mit einem Koffer an. Der andere hat gefehlt. Der stand nach Angaben des Reisevernstalters noch in München, was für ein Desaster.

Markus(56-60)
August 2023

Katastrophale Zustände am Münchner Föughafen

1 / 6

Wir sind am Flughafen im München aus Kavala/Griechenland angekommen und mussten über 2 Stunden aus das Gepäck warten. Man bekam keine vernünftigen Informationen, es hieß nur, es kann mehrere Stunden dauern, da sie Personalmangel haben. Koffer standen bergeweise in der Ankunfthalle, Kinder weinten, Leute waren aufgebracht, die Erholung vom Urlaub dahin. Da fragt man sich natürlich, warum haben sie denn Personalmangel? Vermutlich nicht, weil die Jobs so gut bezahlt sind und die Arbeitsbedingungen so gut sind. Wie man weiß, stinkt der Fisch vom Kopf. Vielleicht sollte man mal über einen Managementwechsel nachdenken... Es kann ja nicht sein, dass einer der renommiertesten und größten Flughäfen in DE/Europa diese Probleme nicht in den Griff bekommt. Ganz klares Managementversagen und traurig...

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