XTUI
87% positive Erfahrungen
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Details zum XTUI Reiseveranstalter
XTUI, eine Marke von TUI Deutschland, kombiniert stets den günstigsten Flug zum Buchungszeitpunkt mit attraktiven Hotelangeboten für ein optimales Reiseerlebnis.
Zufriedenheit der Urlauber mit XTUI
78%
Reiseunterlagen71%
Flug78%
Transfer71%
ReiseleitungErfahrung der Urlauber mit XTUI
Sortiert nach:
Urlauber
April 2026Der Tui-Reiseleiter vor Ort war nicht wirklich daran interessiert die Beschwerden des Gastes entgegenzunehmen. Selbst vorgefertigte Schreiben hat er zwar abfotografiert allerdings nicht hochgeladen. Die Beschwerde musste vom Gast über die App eingegeben werden. Was machen da ältere Menschen, die ggf. nicht so fit sind im Netz. Die Beschwerde wird jetzt nach dem Urlaub schriftlich verfasst und mit Einschreiben Tui zugestellt werden. Sollte hier keine Einsicht erfolgen, muss ggf. die Rechtsvertretung tätig werden. Sehr sehr schade. Kein Servicegedanke vom Reiseleiter vor Ort.
Urlauber
März 2026Leider hatte ich einen Rückflug nach Hannover gebucht und man hat meinen Rückflug einfach nach Berlin umgebucht und keiner wollte mir helfen so das ich selber einen Rückflug nach Hannover buchen musste und dafür einen Tag meines Urlaubs opfern musste
Damit ich nach Hannover komme
Habe mich sehr alleine gelassen gefühlt
Urlauber
Februar 2026Hat alles gut geklappt und mit der App funktioniert es auch superleicht
Urlauber
Januar 2026Checkin bei Eurowings hat mit der ursprünglichen Buchungsnummer nicht funktioniert, das wurde dann aber schnell vom TUI-Support geklärt (Samstagnacht um 22 Uhr).