Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat eine tolle Lage. Man kann super entspannen und wandern wenn man möchte. Auch das Personal war sehr höflich. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Die Zimmer allerdings weißten Mängel in Sachen Sauberkeit auf. Haare lagen im Bad und im Bett. Meiner Meinung nach ein NO GO für ein 4 **** Hotel in Deutschland. Der Rest war aber in Ordnung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Susanne, schön, dass Sie unseren Ort, die Lage, unser Essen und unser Personal loben und Sie sich entspannt haben! Es tut uns leid, wenn Sie Ihr Zimmer nicht ordnungsgemäß vorgefunden haben. Sie haben recht, Haare vom Vorgänger sollten nicht vorzufinden sein! Allerdings arbeiten auch bei uns nur Menschen und ich kann mich dafür nur entschuldigen. Wir haben den Mängel sofort behoben und finden es schade, dass Sie uns deswegen nicht weiterempfehlen können.... Mit freundlichen Grüßen Hotel Elbschlösschen Michaela Becker m.becker(at)hotelelbschloesschen.de
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