XII Apostel Hotel Albergo

Super zentrale Lage, nettes Personal. Das Zimmer benötigt dringend ein Update und es muss an der Sauberkeit gearbeitet werden. Angesprochene Mängel sollten, wenn möglich, behoben und nicht hingenommen werden.

Das Zimmer war wie beschrieben schön groß mit einem super Ausblick, was wir bewusst so gebucht und dementsprechen bezahlt haben. Das ist jedoch alles was wir positiv erwähnen können. Leider haben wir die angepriesene Fussbodenheizung vermisst, außerdem waren die Matratzen mit einem Trampolin zu vergleichen und es quietschte gürchterlich bei jeder Bewegung, das mitgebuchte Babybett fehlte und der Boden war schmutzig. Der Kühlschrank war nicht mit dem Strom verbunden, was wir erstmal selbst herausfinden mussten. Die Badezimmertür war verzogen und ließ sich nur mit viel Kraft und Lautstärke schließen und das "neue" Bad ist eine reine Fehlkonstruktion da es nach dem Duschen komplett unter Wasser steht inklusive dem Flur und somit der angrenzenden Fussleiste (dort löste sich bereits großflächig der Lack). Laut Rezeption und Reinigungskraft ein bekanntes Problem, scheint jedoch einfach so hingenommen zu werden.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das extra gebuchte Frühstück war für 15€ p.P in Ordnung, es gab Aufbackbrötchen und eine angemessene Auswahl an Aufschnitt etc. Das Restaurant, ist sehr dunkel und nicht sehr sauber.

Bester Service

• Nirgends

Alle Mitarbeiter waren nett, gelöst wurden die angesprochenen Probleme jedoch nicht