- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist mehr Schein als Sein! Es ist noch in der Softopeningphase, daher ist der obere Teil noch nicht fertig. Wird riesig wenn es fertig ist. Der Strand ist furchtbar. Sehr klein und wahrscheinlich aufgeschüttet. Leider Ankern hier sehr viele Boote. Es roch immer nach Diesel. Es ist ein reines Russenhotel. Es waren glaube nur sehr wenige Deutsche da oder andere Nationalitäten. Der untere Teil der Anlage war schöner. Hier sind die Swimpsuiten und normale Suiten. Der Spabereich ist ein Witz. Ich dachte hier gibt es auch Maniküre usw. so wie man das von einem Spabereich im Urlaub kennt. Ich bin hingegangen, das saß ein Mann in einem Zimmer und bot nur Massage an. Echt auch ein bisschen komisch. Der Eingang war auch nicht erkennbar. Das Hotel wird immer als „Highclass bezeichnet“, aber das ist es nicht. Die Präsentation im Internet ist etwas anders.
Als wir ankamen (wir hatten ein normales Swimupzimmer gebucht), bekamen wir ein Upgrade in eine Swimupsuite mit einem Pool den wir uns mit anderen teilten. Das freute uns anfangs sehr, aber es kam die schnelle Ernüchterung. Das erste Zimmer wollten wir nicht, da das Bad furchtbar war. Schmutzige Toilettenbürste. Es roch modrig. Das zweite Zimmer haben wir genommen. Aber schaut nach ob die. Matratzen auch einen Matrazenschoner haben,, ich habe die Matraze austauschen lassen, das sie sehr verschmutzt mit gelben Flecken war. Dann kam die Ersatzmatratze die hatte einen alten Blutfleck. Unglaublich. So etwas nennt man Highclass😂 die Zimmer sind sehr kahl und ich glaube nicht neu. Die Möbel schon etwas abgewohnt. Wir hatten zwei Woche. Kein Warmwasser. Das haben wir gemeldet, dann hieß es, dass das nicht zu reparieren wäre, ob wir ein anderes Zimmer wollten. Das haben wir verneint, noch mal umziehen. Das war dann Zuviel. Der Pool am Zimmer war alt. Wir hatten gegenüber einen Nachbarn, der dann Ärger gemacht hat, weil die Pools nicht sauber waren. Der kleine Jacuzzi (hier gingen bereits die Fliesen ab) Der Pool hatte immer gelbe Schmutzränder. Dann wurde es ausgebessert, dann war es schlimmer als vorher😂 Die normalen Swimupzimmer sehen nicht so aus wie im Internet ( hier wird immer das Bild der Swimupsuite gezeigt. Die normalen Zimmer haben zusammen einen langen Pool und sind eng an eng. Nicht schön.
Das Essen war Durchschnitt. Die Kellner konnten nicht richtig englisch. Sie haben eher russisch gesprochen. Das Ala Carte Restaurant war ein Witz. Das war auf der Karte stand, kam ganz anders. Von fünf Desserts gab es Max. 2 o. 3😂 Am Schluss wurde das Mainrestaurant nach oben zur Rezeption verlegt. Sehr langer Weg zum Frühstück. Die Wagen die dich hinbringen, kamen nach dreimal anrufen . Sie verstehen dich nicht. Wenn jemand eine Unverträglichkeit bzgl. Des Essens hätte, wäre er hier schlecht aufgehoben. Keine Haferflocken, nur Süsskram. Keine fettarme Butter. MeinMann ist Diabetiker, er hatte es echt schwer.
Der Service war gut, aber es hat dich keiner richtig verstanden.
Die Lage war außerhalb. Das Hotel war in der Mitte. Daneben Hotel an Hotel. Strand eher eine Hafeneinfahrt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Fitnesscenter war das Beste von allem. Gute Geräte und e8n sehr netter Trainer, der immer für dich da war. Die Pools sind alle alt und renovierungbedürftigt. Teilweise gehen die Fliesen ab. Und die Fugen sind schon sehr schwarz. Ich weiß nicht ob das Schimmel war.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Manuela |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Manuela, sehr geehrter Peter, Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde. Die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte wurden von unserer Qualitätssicherung überprüft, konnten aber nicht zugeordnet werden. Das Xanadu Makadi Bay Hotel ist Teil der Xanadu-Kette. Qualität und Hygiene stehen in unserem Hause stets an erster Stelle. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem High Class Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Xanadu Team