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ELKE(51-55)Österreich
22 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im April 2023
Hotel 5 Sterne noch nicht ganz erreicht
4 / 6

Service, a la carte Essen sehr gut, Essen Restaurant sehr viel Auswahl, leider kalt, Zimmer schon abgewohnt, haben kostenloses Upgrade bekommen, Strand sehr schön, meiner Meinung nach keine 5 Sterne, Service Strand nicht wirklich vorhanden, Tische nicht gereinigt, WC Anlagen nicht sauber, ganzen Tag von allen Seiten Vollgas Musik, das muss man halt mögen, Service und Reinigung hat sich die letzten Tage gebessert. Anscheinend hilft Kritik, Pool und Hotelanlage ist rießig, ev. daher etwas überfordert. Atitto im Restaurant hat uns sehr gut bedient.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke, vielen Dank, dass wir Sie im Xanadu Makadi Bay begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt auf HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie ingesamt einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre konstruktive Kritik wurde selbstverständlich an unsere Qualitätssicherung weitergeleitet. High-Class Service, Qualität und Hygiene haben seit Tag 1 in den Xanadu Hotels höchste Priorität. Jeder Kommentar ist für uns von größter Bedeutung und wird akribisch von unserem Team untersucht. Wir hoffen, dass wir Sie bald erneut willkommen heißen dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Ihr Xanadu Team

    Offizielle Hotel Homepage
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