- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das war unser vierter Urlaub in Ägypten und das bis jetzt mit Abstand beste Hotel. Aber fangen wir mit dem einzig negativen an. Wir hatten den Dune SwimUp Bungalow gebucht, leider scheint diese Kategorie chronisch überbucht zu sein. Als Ersatz wurde uns ein Zimmer im Haupthaus angeboten, das Zimmer war eine Suite mit einem kleinen privaten Pool, das Zimmer war sicher ein guter Ersatz, aber nicht akzeptabel für uns, wenn ich einen Bungalow buche, dann will ich nicht ins Haupthaus. Hier wurde dann versucht, nach dem Motto zu verfahren, die akzeptieren das schon. Bedauerlicherweise haben die Diskussionen bis zum Umzug in einen Bungalow uns zwei Tage unseres Urlaubs gekostet. Hier sollte das Hotel reagieren und den Gästen von Anfang an die Tatsachen so darlegen, wie sie tatsächlich sind. Ansonsten sind die Zimmer immer sauber und gereinigt. Die Minibar gut gefüllt. Natürlich, wenn man mit der Lupe sucht, findet man auch was. Denkt aber immer daran, wir sind nicht in Deutschland, 5 Sterne in Deutschland sind nicht vergleichbar mit Ägypten. Soviel zum negativen kommen wir zum positiven. Die Anlage ist sehr weitläufig, bei der Größe des Hauses auch notwendig. Ebenfalls ist die Anlage sehr gepflegt, und sauber. Während unseres Aufenthalts haben wir immer einen Platz am Strand oder Pool gefunden ohne dem typischen "Liegen reservieren" um 6 Uhr am Morgen. Das Personal ist sehr höflich und immer mit einem Lächeln bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Etwas übermotiviert sind die Mitarbeiter des Spa, hier muss man etwas bestimmend nein sagen, damit man Ruhe hat. Kleiner Tipp für Strand und Pool, es gibt rote Fahnen, die man um die Sonnenschirme legen kann, mit der Aufschrift don't Disturb, und schon hat man seine Ruhe. Für körperliche Aktivität ist auch gesorgt, der Fitnessbereich ist besser ausgestattet als einige Fitnessstudios in Deutschland. Man kann wirklich alles trainieren. Besonders möchte ich den hauseigenen Tauchlehrer Sobky erwähnen: meine Frau hatte sehr große Angst vor dem Schnorcheln, nach dem Training am Pool mit ihm war sie das erste Mal in ihrem Leben im Meer schnorcheln und konnte die Unterwasserwelt genießen. Hierfür nochmal Dankeschön. Jetzt noch zu einem der wichtigsten Punkte in einem Urlaub, das Essen. Das war das mit Abstand beste Essen in einem Hotel, welches wir in Ägypten genießen konnten. Selbst kleine Wünsche außer der Reihe waren kein Problem. Hierfür ein besonderer Dank an Mr. Hakim. Ich kann dieses Hotel ohne Bedenken weiterempfehlen, wir waren nie zweimal im selben Hotel, das Xanadu könnte das erste werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gunar |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Xanadu Makadi Bay Resort für Ihre Ägypten-Reise ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub auf HolidayCheck zu bewerten. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für die Unannehmlichkeit bei der Zimmervergabe entschuldigen. Ihre Rückmeldung haben wir selbstverständlich an unsere Qualitätssicherung weitergeleitet. Wir freuen uns, dass unsere Hotelanlage Ihnen gut gefallen hat und Sie sich gut erholen konnten. Vielen Dank auch für das Kompliment bezüglich der Speisen. Letzteres und auch Ihren Dank an Herrn Hakim geben wir sehr gerne an entsprechende Stellen weiter. Erneut, herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir hoffen sehr, dass wir das erste Hotel werden, das Sie von nun an häufiger Beehren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und stehen bei Fragen und Anregungen natürlich gerne zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Xanadu Team