Wyndham Zhangjiajie Wulingyuan

Ein modernes Hotel mit eindrucksvollem Design, grosszügigen Zimmern und gepflegten Aussenanlagen. Die bauliche Qualität stimmt, doch im Service fehlt es an Herzlichkeit und Aufmerksamkeit.

Sehr grosszügig, geschmackvoll eingerichtet und bestens ausgestattet. Besonders positiv: komfortable Sitzgelegenheiten, Tagesbett, USB-Anschlüsse und Kapselkaffeemaschine. Minuspunkt: kein Zimmersafe, Dusche ohne Regendusche.

Das Frühstücksbuffet bot eine gute Auswahl mit frischem Obst, Salaten, Eierspeisen und einem Mix aus westlichen und asiatischen Gerichten. Brot und Gebäck mittelmässig, Nüsse oder Samen fehlten. Insgesamt aber überdurchschnittlich für die Region.

Check-in war unhöflich und völlig unpersönlich, da man ausschliesslich den Reiseleiter ansprach. Später zeigte sich der Service verbessert, insbesondere durch hilfsbereite Mitarbeiter beim Frühstücksbox-Service. Insgesamt fehlt es an der selbstverständlichen Gästeorientierung, die man von einem Fünf-Sterne-Haus erwartet.

Direkt am Pool mit schön angelegtem Garten und Terrasse. Der Resort-Charakter ist angenehm, dennoch fehlt etwas Atmosphäre durch den unbesetzten Pool-Barbereich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöne Aussenanlage mit Pool und Poolbar, allerdings ohne aktive Betreuung. Dadurch wird Potenzial verschenkt.