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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Sonstige
War schon besser...
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Beispiel: Wir feierten den 40. Geburtstag meines Mannes im Peternhof. Hatten das mit der Restaurant Leitung besprochen, das wir 12 Personen sind, welcher Tisch u.s.w. Als am Abend unsere Gäste kamen, waren zu wenig Stühle da. Wir dachten uns na ja kann ja mal passieren. Danach wurden wir nur leider völlig übersehen, bis wir sagten das wir gerne Essen würden. Darauf wurde uns die Suppe gebracht, danach lange nichts....dann das Hautgericht :-( die Vorspeise wurde vergessen. Sorry...also wurde wieder alles mit genommen, die Vorspeise gebracht. Zu guter letzt gab es keine Nachspeisen mehr weil es dann zu spät war :-( Darauf hin ging Daniel der Barkeeper in die Küche und versuchte für uns noch etwas zu bekommen. Wir kommen seit Jahren in dieses Hotel aber waren dieses Jahr vom Service sehr enttäuscht. Leider hat es auch nichts gebracht mit dem Ansprechpartner des Service zu sprechen denn das brachte gar nichts, da er das meiste davon selbst mit verschuldet hatte. Leider KEIN gelunger Geburtstag :-(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:3