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Peter(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2013
Überfordertes Personal
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren als Gruppe von 40 Personen unterwegs, Kellner waren unfreundlich, überfordert und unflexibel. Die Getränke beim Abendessen konnten nicht aufs Zimmer geschrieben werden. Die Abrechnung der Getränke des Kindertisches zu der Rechnung der einzelnen Erwachsenen gestaltete sich als großes Problem. Ich hatte den Eindruck dass wir nicht Willkommen waren. Wir werden uns für nächstes Jahr eine andere Unterkunft suchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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