- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das etwas andere Hotel, wunderbar für jeden der es ausgefallen mag und entspannen möchte. Die Baumhäuser sind herrlich und liebevoll eingerichtet. Miltenberg ist als Ausflugsziel sehr zu empfehlen. Beanstanden möchte ich an dieser Stelle das Frühstück, welches man in diesem fall LEIDER mitbuchen muss.Hier wird pro Pers. ein Unkostenbeitrag von 10.-€ erhoben. Dafür bekamen wir: 1 Körnerbrötchen, 1 Weißmehlbrötchen, 1 Rosinenbrötchen, Butter, Marmelade, Honig, Nutella, 1 Scheibe Kochschinken, 1 Scheibe Käse, Kaffee. Ernsthaft-mit was soll ich diese 3 Brötchen belegen, wenn ich es herzhaft mag? Ist es nicht möglich für diesen Preis ein etwas umfangreicheres Frühstück zu servieren ( Z.B. ein gekochtes Ei, etwas Rohkost, Orangensaft) ? Jederzeit gerne wieder Baumhaushotel OHNE Frühstück und gerne auch mit freundlich geschultem Personal vor Ort.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 20 |
Kommentar zur Bewertung Liebe Kathrin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, in der Zwischenzeit hat ja auch meine Kollegin mit Ihnen bezüglich Ihrer Reklamation zum Frühstück bzw. Service telefoniert. Unser Frühstück hat bisher eigentlich überwiegend sehr gute Noten erhalten, dennoch kann ich Ihre Punkte verstehen. Natürlich sind die Wünsche unserer Gäste sehr unterschiedlich, und da wir ja kein Buffet anbieten können, müssen wir versuchen mit unserem Frühstückskorb die Vorstellungen möglichst vieler Gäste zu treffen, ohne hinterher viele übriggebliebene Reste wegschmeissen zu müssen. Wir haben Ihr Feedback jedenfalls zum Anlass genommen, mit unseren Bäckern, die das Frühstück zu den Baumhäusern liefern, noch einmal über den Leistungsumfang zu sprechen. Vielen Dank also für die Anregung, und natürlich auch für die Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Michael Bachmann Wipfelglück