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Kathrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel super-Frühstück mehr als spärlich
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das etwas andere Hotel, wunderbar für jeden der es ausgefallen mag und entspannen möchte. Die Baumhäuser sind herrlich und liebevoll eingerichtet. Miltenberg ist als Ausflugsziel sehr zu empfehlen. Beanstanden möchte ich an dieser Stelle das Frühstück, welches man in diesem fall LEIDER mitbuchen muss.Hier wird pro Pers. ein Unkostenbeitrag von 10.-€ erhoben. Dafür bekamen wir: 1 Körnerbrötchen, 1 Weißmehlbrötchen, 1 Rosinenbrötchen, Butter, Marmelade, Honig, Nutella, 1 Scheibe Kochschinken, 1 Scheibe Käse, Kaffee. Ernsthaft-mit was soll ich diese 3 Brötchen belegen, wenn ich es herzhaft mag? Ist es nicht möglich für diesen Preis ein etwas umfangreicheres Frühstück zu servieren ( Z.B. ein gekochtes Ei, etwas Rohkost, Orangensaft) ? Jederzeit gerne wieder Baumhaushotel OHNE Frühstück und gerne auch mit freundlich geschultem Personal vor Ort.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Kommentar zur Bewertung Liebe Kathrin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, in der Zwischenzeit hat ja auch meine Kollegin mit Ihnen bezüglich Ihrer Reklamation zum Frühstück bzw. Service telefoniert. Unser Frühstück hat bisher eigentlich überwiegend sehr gute Noten erhalten, dennoch kann ich Ihre Punkte verstehen. Natürlich sind die Wünsche unserer Gäste sehr unterschiedlich, und da wir ja kein Buffet anbieten können, müssen wir versuchen mit unserem Frühstückskorb die Vorstellungen möglichst vieler Gäste zu treffen, ohne hinterher viele übriggebliebene Reste wegschmeissen zu müssen. Wir haben Ihr Feedback jedenfalls zum Anlass genommen, mit unseren Bäckern, die das Frühstück zu den Baumhäusern liefern, noch einmal über den Leistungsumfang zu sprechen. Vielen Dank also für die Anregung, und natürlich auch für die Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Michael Bachmann Wipfelglück