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Athina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht alles Gold, was glänzt...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Generell macht das Hotel seinen sehr stylishen Eindruck und man kann alles bekommen, was man benötigt. Eine Sache, die uns noch etwas gestört hat, war, dass die Zimmer zum Flur sehr hellhörig waren. Da es viele Nachtheimkehrer gab, sind wir mehrfach wach geworden. Wären die Türen etwas schalldichter, hätte das vielleicht nicht so gestört.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmerausstattung sehr hübsch und modern mit großem bequemen Bett. Toilette und Badezimmer sind separat.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Durschnittlich bis gutes Essen. Frühstück sowie man es erwarten würde und Skyy Bar kann man auch mal besuchen - Cocktails ab 10€.


    Service
  • Eher schlecht
  • Check-In/Check-Out freundlich und unkompliziert - hier gab es nichts zu bemängeln. Beim Check-In viele Auskünfte und Details bekommen. Die Damen im Wellnessbereich waren ebenfalls sehr freundlich und unkompliziert. Negativbeispiele: - Am ersten Abend hatten wir Essen zur Abholung für unser Zimmer bestellt, das wir um 21.30 Uhr abholen wollten. Um 21.00 Uhr erhielten wir einen Anruf, dass das Essen fertig sei. Wir - noch halb unter der Dusche stehend - sagten, dass wir das Essen für 30 Minuten später bestellt hatten und jetzt nicht runterkommen könnten. Daraufhin fragte die Dame, ob sie uns das Essen hoch bringen solle, was wir annahmen (das Essen sollte ja nicht kalt werden). Um sicherzugehen, vergewisserten wir uns, dass wir ja nun trotzdem keine 5€ Roomservice-Gebühr zählen müssten, weil wir das Essen für später zum Abholen bestellt hatten - hier entfallen die 5€. Die Dame sagte, dass die Gebühren nun wohl anfallen würden, da sie ja hoch kommen musste. Wir waren damit selbstverständlich nicht einverstanden und baten um Klärung sowie zeitnahe Rückmeldung, wie mit diesem Vorfall nun umgegangen werden würde. Hinzuzufügen ist ebenfalls, dass das (trotz verfrühter Lieferung) kalt war. Da die Rückmeldung ausblieb, suchten wir am nächsten Morgen die Rezeption auf - hier war man dann sehr hilfsbereit, hat sich unseren Schilderungen angenommen und die Kosten für das gesamte Essen letztendlich entfallen lassen. - Zweiter Fall war, dass wir beim Dinner im Hotelrestaurant ein mittleres Bier bestellt, aber ein kleines bekommen hatten. Auf Nachfrage von uns, ob dies ein mittleres Bier sei, schaute der Kellner uns nur verständnislos an und sagte, dass wir doch ein Kleines bestellt hatten. Wir mussten ungefähr dreimal beteuern, dass wir ein mittleres Bier bestellt hatten, bevor er sagte, dass er es überprüfen würde. Der Kellner kam nicht mehr zu uns zurück, sondern ein anderer Kollege kam zufällig vorbei. Wir sprachen den Kollegen an und schilderten die Situation, woraufhin er direkt ein neues Bier anbot. Wir behielten das Bier und baten ihn lediglich, den günstigeren Preis für das kleine Bier auf der Rechnung auszuweisen. - Was uns ebenfalls ziemlich gestört bzw. angeekelt hat, war die Tatsache, dass bei unserer Ankunft in der Badewanne noch lange braune Haare festklebten, wobei wir die Wanne noch nicht benutzt hatten. So etwas spring einem doch auch bei der Reinigung direkt ins Auge!?!?


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zwar nicht direkt im Zentrum von Amsterdam, ist aber generell trotzdem sehr zentral gelegen. Es gibt gute S- und Autobahn-Anbindungen. Mit der S-BAHN dauert es ca. 15 Minuten in die Stadt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wellnessbereich sehr klein (kleines Schwimmbecken mit ein paar Liegen und Saunabereich mit einer Infrarotkabine, einer Sauna und einem Dampfbad. Zusätzlich zwei Fußbäder und zwei Duschen, kein Ruhebereich, Solebecken oder ähnliches). Wir haben die Hot-Stone-Massage und die Deep-Tissue-Massage gebucht, womit wir zufrieden waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Athina
    Alter:19-25
    Bewertungen:7