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Sonja & Stefan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Stadt
Dreckiger wie eine Jugendherberge
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das 4 Sterne Doppelzimmer war so unglaublich dreckig und vorallem staubig. Wir hatten nicht wirklich mit viel Personal zu tun, jedoch viel uns ein Mitarbeiter durch ausgesprochene Kompetenzen auf. Uns wurde sogar einmal unterstellt im Zimmer "geraucht" zu haben. Die Dame vom Roomservice (die uns das Essen brachte) bildete sich dies ein und fünf Minuten später stand ein Security vor unserer Zimmertür. Wir verneinten die Vorwürfe und er ging. zehn Minuten später stand ein Manager mit der Dame vom Roomservice vor unserer Zimmertür. Dieser durchsuchte sogar unsere Zimmer!!!!Als wir ihn überzeugen konnten, das die Vorwürfe nicht stimmten, ging er wieder. Wieder zehn Minuten später stand ein Mitarbeiter der Reinigung vor unserer Zimmertür. Er wurde beauftragt in unserem Zimmer "Raumduft" zu versprühen. Hierbei schaute er auch nochmal ganz genau durch unser Zimmer (um evtl. doch noch etwas zu finden) So.... und das alles während wir gegessen haben !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja & Stefan
    Alter:19-25
    Bewertungen:2