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Daniel (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
5 Sterne Gastfreundschaft (mit Servicemängeln)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In diesem schönen Haus am Ortseingang von Serfaus (die Zimmer mit Nord oder Westsicht haben keine Abendsonne und hören den Strassenlärm) findet man gute 5 Sterne Gastfreundschaft, Herzlichkeit und das Bemühen fast aller Angestellten dem Gast einen der Hotelkategorie entsprechenden Service zu bieten. Das kulinarische Angebot ist grossartig, abwechslungsreich und meist frisch und fantasievoll zubereitet. Das Frühstücks- und Nachmittagsbuffet lässt kaum Wünsche offen, einzig die morgendliche Fischplatte scheint aus dem Supermarkt (und schmeckt auch so). Wer für eine Panorama Juniorsuite 190 Euro/Tag pro Person bezahlt, darf auch auf hohem Niveau kritisieren. Für ein Haus dieser Klasse erstaunt es doch, nur gerade bei Ankunft eine Flasche Wasser im Zimmer bereit zu stellen, Früchte sucht man vergebens. Verglichen mit einem wesentlich günstigeren Schlosshotel in Fiss, muss sich das Schalber leider unsere Kritik gefallen lassen. Wir empfehlen das Haus aber dennoch uneingeschränkt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1