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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wiederkommen und nochmal testen, fraglich?!?!?!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider habe ich das gebuchte Zimmer nicht bekommen und als Alternative nur 5 Prozent Rabatt. Fand ich nicht so prickelnd, weil es nicht mein Verschulden war. Habe auch bei der Dreiviertel-Pension nachmittags den Salat vermisst. Hätte auch nur zum Beispiel, grüner Salat gereicht


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider war es nicht das gebuchte Zimmer und das Wasser von der Dusche ist auch nicht abgelaufen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Abendessen war hervorragend! Nur Nachmittags hat mir der Salat gefehlt


    Service
  • Schlecht
  • Leider war die Erfahrung auch nicht prickelnd, weil so ein richtiges Verständnis und der Alternative war auch nicht toll.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage fand ich gut. Nur, dass man vom Pool aus in den Bereich der Liegewiese vom Saunabereich schauen kann, muss man auch mögen. Mich hat es gestört.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tanja, wir möchten uns nochmal für den Fehler entschuldigen, dass Sie zwar die gleiche Zimmerkategorie bekommen haben, dieses Zimmer aber leider nur einen französischen Balkon hatte. Schade, dass Sie das dazu bewogen hatte schon vorzeitig wieder abzureisen. Auch hätten Sie bei einem längeren Aufenthalt sicher erfahren können, wie bemüht unser super Team ist, und unser Service hätte Ihnen sicher auf Wunsch einen Salat serviert :) Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Stefan und Martina Schlecht und das gesamte Team vom Bräu