Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mal wieder ein Hotel das zwar preislich höher angesiedelt ist, diesen Ansprüchen aber nicht gerecht wird. Es sind die Kleinigkeiten die sehr auffallend sind: Bad: nur ein Waschbecken (bei einem Zimmerpreis von über 200,00 € p.P.) Sehr schlechte Beleuchtung, nur Spots an der Decke WC : Fäkalienreste an der Klobürste Balkon: nur ein Liegestuhl Zimmer: Fernseher für die Zimmergröße zu klein Bei geöffnetem Fenster heult der Wind durchs Zimmer Wellnessbereich: Saunabereich viel zu klein und teilweise defekt, Größe entspricht eher der eines guten „3 Sterne S“ Hotels. Büffet: überwiegend Teller deren Glasur beschädigt ist und daher schwarze Stellen zeigen. Immer fehlt irgendwas, sei es Brot, Wurst, Besteck oder Gläser bei einer Anfrage an das Personal wurde teilweise unverschämt reagiert. Hotel allgemein: sehr verwinkelt, Verbindung zu den anderen Gebäuden z.B Restaurant nur durch das Untergeschoss. Die Preispauschale 3+1 die in diesem Zeitraum galt, wurde uns verweigert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast! herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Warther Hof und das Sie sich Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns, dass Sie unser Gast waren – und wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden mit uns waren! Natürlich ist positives Feedback angenehm. Doch wir verstehen Ihre berechtigte Kritik als Möglichkeit, an uns zu arbeiten. Wir wissen, dass die Zimmer im Stammhaus renovierungsbedürftig sind - wir sind momentan noch in der Planung des Umbaus und starten im Frühjahr 2015 mit der großen Erneuerung. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt im Hotel davon überzeugen und Sie zu einem rundum zufriedenen Gast machen dürften! Sehr gerne bieten wir Ihnen dann auch die Preispauschale 3+1 gratis in einem gültigen Zeitraum (ausgenommen Fasching, Weihnachten und Sylvester) an. Liebe Grüße aus dem Warther Hof Frau Roiderer Monika
