- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Schmutziges Bad mit Zahnpasta Resten des letzten Gastes an den Fliesen, voller Aschenbecher auf dem Balkon auch vom letzten Gast, das Zimmer wurde als Suite Phönix Verkauft. die Schubladen von den Möbeln waren größtenteils defekt, an der Türe vom Schiebeschrank fehlte der Griff, beim Frühstück wurden die nichtgegessenen Brötchen vom Tisch wieder in die Auslage am Buffet zurückgebracht zum teil Angegessene Ware !!!, das Servicepersonal viel durch unangebrachte Bemerkungen auf wie "ach ist das aber eine kleine Portion aber ich wünsche ihnen trotzdem einen guten Appetit", kaltes Essen (Schnitzel) wurde unter der wärmelampe wieder aufgeheizt und matschig wieder an den Tisch gebracht. Die Qualität der Speisen war leider nicht konstant zum teil gewöhnungsbedürftige Zubereitungsarten. Zum teil Schmutziges Geschirr (Teller mit Rückständen) Das Wein vom Vortag mit einer Fliege darin ausgeschenkt wurde (obwohl laut Personal die Flasche gleich verschlossen wurde) und nur wiederwillig beide Gläser ausgetauscht und mit frischem Wein aufgefüllt. Auch eine Besonderheit am Personal war, jeden Abend wurde beim Einschenken auch gleich der Tisch mit dem Wein vollgetropft. Die Wellnessanlage war sehr gut und die Bedienung freundlich und hilfsbereit, leider waren die Einrichtungsgegenstände wie Kopfhörer bei den Liegen zum Teil defekt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |