Ich komme seit etlichen Jahren mit meiner Frau ins Flüh, es hat einfach in allem nachgelassen, angefangen mit dem Servicepersonal im Restaurant,das der deutschen Sprache nicht mächtig ist,Personal sieht die Arbeit nicht, Büffet wird nicht nachgefüllt, dann die Aussenansicht lässt echt so langsam den Zahn der Zeit nagen, keine 5 Sterne mehr wert,

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Achim
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Achim, wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so wahrgenommen haben. Ihre Beschwerde nehmen wir als Anlass, uns umgehend mit den Mitarbeitern zusammezusetzen um unseren Gästen einen möglichst angenehmen und schönen Aufenthalt zu bescheren. Wir sind für Ihre Hinweise sehr dankbar und versprechen uns schnellstmöglich darum zu kümmern. Vielleicht geben Sie uns doch noch einmal die Chance uns von unserer besten Seite zeigen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus dem Tannheimer Tal Ihr ...liebes Rot-Flüh

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