Wellnesshotel Bürgerstuben

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Offensichtlich hat es Ihnen bei uns nicht gefallen, oder Sie haben etwas völlig anderes erwartet. Schade, dass Sie nichts davon im Hotel direkt moniert haben - Sie sind die erste, die sich so heftig über mangelnde Sauberkeit beschwert, wie man auch hier auf holidaycheck sehen kann. Wir haben nach Ihrer Bewertung auch extra eine Suche gestartet, wo wir "verdreckte Matratzen" haben könnten, aber keine gefunden, auch keine "großen Flecken" auf dem Teppichboden. Insofern müssen wir diese Kritik als ungerechtfertigt zurückweisen. Richtig ist, dass wir neu renovierte und noch zu renovierende Bereiche im Haus haben, was aber wohl in jedem Hotel so ist. Jedes Jahr investieren wir um 100.000€ in Flure, Hotelzimmer und Technik. Die Zimmerauswahl erfolgt dann natürlich nach gebuchtem Preis und Kategorie. Wer einen günstigen Sparpreis bucht, kann kein brandneu renoviertes Zimmer erwarten. Unsere Komfortzimmer sind darüberhinaus deutlich größer und liegen sehr ruhig zum Garten. Ein wenig Patina an den echten Altholzmöbeln ist gewollt, wobei Teppiche und Badezimmer im regelmäßigen Turnus erneuert werden. Da Sie aber so unzufrieden bei uns waren, werden Sie dies wohl nicht mehr "erwohnen" können. Welches "Entertainment" Sie bei uns vermissen ist uns gänzlich unklar, da wir überhaupt keines anbieten oder bewerben. Wir sind in erster Linie ein Wellnesshotel, in das die Gäste zum Erholen und Entspannen kommen, jedoch kein Clubhotel. Freundliche Grüße Benjamin Meyer