Alle Bewertungen anzeigen
Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Licht und Schatten
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in das ältere Stammhaus und den Neubau mit dem Wellnessbereich durch eine Strasse getrennt. Wir waren im Stammhaus, das durch einen Tunnel mit dem Neubau verbunden ist. Dieser war relativ "frisch", wenn aus dem Wellnessbereich in unser Zimmer gingen. Der Neubau scheint der wesentlich attraktivere Teil der Anlage. Die Sauberkeit war überall gut. Beim Buchen darauf achten, dass sich das Zimmer im Neubau befindet. Das Preis - Leistungsverhältnis ist aus unserer Sicht etwas zu hoch. Hierbei berücksichtigen wir auch, dass direkt neben den Gebäuden die Bahnstrecke vorbeiführt, die allerdings sehr wenig befahren scheint, dass sich das Hotel in direkter Nachbarschaft zu anderen Häusern befindet, dass die beiden Hotelgebäude durch eine Strasse getrennt sind.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer ist sehr schön geschmackvoll eingerichtet und strahlt Gemütlichkeit aus. Hier kann man es auch längere Zeit gut aushalten. Was uns nicht so gut gefallen hat, war, dass es uns zu kalt im Zimmer war, was aber durch den zusätzlichen Heizlüfter schnell behoben war. Der Kosmetikspiegel im relativ kleinen Bad muss wohl von einem 2 Meter Installateur angebracht worden sein. Mit der Internettverbindung hatten wir mehrmals Probleme und mussten uns immer wieder komplett neu einloggen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Rahmen der Verwöhnpension gab es Nachmittags etwas herzhaftes und Kuchen. Am Abend ein 5 Gängemenü. Die Quantität war den 5 Gängen angemessen, die Qualität eher durchschnittlich ( was andere Gäste ähnlich sahen). Die Atmosphäre des Gastraumes war angenehm. Die Lobby im Neubau hatte auch eine Bar und war ansprechend eingerichtet. Schade, dass der Kamin nicht richtig brennen wollte, was weniger an den zahlreichen Versuchen der Bedienungen lag, als vielmehr daran, dass das Hotel feuchtes Holz bereitgestellt hat. Hätte richtig schön sein können.


    Service
  • Gut
  • Der Service insbesondere durch die netten und herzlichen Mädels im Restaurant war gut. Wir haben uns als Gast dort wohl gefühlt. Auch die Rezeption hat unseren Wunsch nach einem zusätzlichen Heizlüfter für das Zimmer schnell erfüllt ( die Temperatur im Zimmer war alles andere als eine Wohlfühltemperatur, obwohl die Heizung voll aufgedreht war).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zentrumsnah. Alles ist zu Fuß zu erreichen. Schöne Einkaufsmöglichkeiten u.a. in einem Arzberg- bzw. Rosentalshop. Der große Arber ist mit dem Pkw nur 10 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir beziehen diese Bewertung auf den Wellnessbereich. Die "Hardware" ist sicherlich gut (von verschiedenen Saunen über Dampfbäder alles da), wenn man davon absieht, dass zu wenig Platz/Liegen vorhanden sind. Was uns im Vergleich zu anderen Wellnesshotels, die schon besucht haben, aufgefallen ist, sind folgende fehlende Softfacts, die den Aufenthalt zu einem Verwöhnaufenthalt hätten werden lassen können: - der im schönen Hausprospekt lodernde Kamin in der Nähe des Swimmingpools wird leider nur Mittwochs angeschürt - die Wellnessbar, an der sich jeder Gast selbst bedienen konnte, wurde etwas vernachlässigt, was die Neuversorgung mit Tassen und Gläsern anging. Um nicht ohne Behältnis dazustehen, haben wir dann gebrauchte gespült... - eine Trainerin, die zur Waasergymnasik lustlos mit Ihren Badelatschen den Poolraum betritt, sich gelangweilt umschaut, um dann Ihr Musikgerät wieder aufzunehmen und den Raum verlässt. Den Hinweis eines Gastes, sie solle doch die Musik erst einmal anmachen kommentiert sie mit, die (sie meint die Gäste) schlafen doch alle und hätten keine Lust auf Aquagymnsatik.... Vielleicht sind wir hier zu anspruchsvoll, aber hier wurde viel Geld in Material investiert, es gelingt aber noch nicht, dem Gast das Gefühl zu geben, dass auch alles getan wird, dass er sich auch wohl fühlen kann. Es sind sicher nur Kleinigkeiten, die aber letztendlich den Unterschied ausmachen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:22