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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kein 4 Sterne - Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Zimmer (im Gästehaus) war als Zwei-Zimmer-Appartement gebucht. 2 Zimmer waren es jedoch nicht, das Bett unseres Kindes stand im Eingangsbereich (Flur), was u. E. kein zweites Zimmer darstellte. Die Möbel waren einem 4* - Haus nicht würdig und waren in die Jahre gekommen. Das ganze Zimmer wirkte lieblos und roch muffig. Die tägliche Reinigung ließ stark zu wünschen übrig. Ein bereits bei Reiseantritt auf dem Boden liegender Chipsrest lag bei Reiseende immer noch an Ort und Stelle und wurde von dem Reinigungspersonal nicht weggesaugt. Weiterhin wurden im Bad befindliche Haare tagelang nicht entfernt. Staub in einer Dekoschale war so hoch, dass man "S.." hätte drin schreiben können. Die Fliesen im Bad und WC waren an mehreren Stellen gesprungen. Ebenso das WC-Becken: Hier war ein großes Stück herausgebrochen. Im WC war kein Abfallbehälter vorhanden, ebenso fehlten Hygienebeutel. Es waren pro Person jeweils ein Stück Seife, einmal Duschbad für einmal Duschen sowie einmal Bodylotion für ein einmaliges Eincremen vorhanden. Nachgefüllt wurden diese Artikel nicht, es war auch kein Spender für Duschcreme oder Shampoo vorhanden, was alle von uns besuchten 3*/4* - Hotels vorher hatten. Ebenso fehlte u.E. die Möglichkeit, Handtücher und Bademäntel zu trocknen (kleiner Wäscheständer für Balkon). Der Wellnessbereich war mit seinen 4 Saunen wirklich schön, allerdings wurde im Ruhebereich die Saftbar bereits nach unseren ersten 3 Tagen Aufenthalt nicht mehr nachgefüllt, sodass man nur noch einen Saft bekam.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1