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Bernd(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Von spitze bis ärgerlich alles dabei
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ausgesprochen nettes Personal Hervorragendes Essen Leider viele Kleinigkeiten die Stören: - Dunkle Gänge - Unübersichtliche Aufteilung (Labyrinth) - Fenster nicht schallisoliert, direkt an der Straße - Einrichtung allgemein relativ Alt (Teppich, TV, usw) - Teller waren nicht richtig sauber (Kalkablagerungen) - Weingläser beschädigt - Abnutzungen an Trinkrändern von Kaffeetassen An unserem geplanten Wellness-Tag haben die meisten Saunen und Dampfbäder stundenlang nicht funktioniert und keiner wusste so richtig bescheid. Ich habe eine ausführliche Auflistung unserer Beanstandungen per Mail zugesandt. Diese ist angekommen und wurde auch an die Geschäftsleitung weitergeleitet, diese hielt es jedoch nicht für notwendig Stellung zu nehmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

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