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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4-Sterne-Haus
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Macht von außen einen sehr guten Eindruck, der allerdings täuscht. Lobby und Empfang waren sehr ansprechend. Man wurde mit einem Glas Proseco empfangen. Allerdings haben wir beim Empfang schon direkt eine Beschwerde eines anderen Gastes mitbekommen. So ein Hotel dürfte sich unserer Meinung nach nicht 4-Sterne-Haus nennen dürfen. Anscheinend behält man die Sterne wohl, wenn man diese erst einmal bekommen hat.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Ausstattung der Zimmer war absolut nicht angemessen für ein 4-Sterne Haus. Die Möbel waren Einzelstücke und haben nicht wirklich zusammengepasst. Sie waren teilweise schon verschlissen. Auch das Bad war bereits sehr veraltet und dringend renovierungsbedürftig. An den Wänden hingen keine Bilder und die Lampen war deplatziert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war sehr ansprechend. Abendessen war eine Katastrophe. Am Büffet war die Qualität des Essens sehr schlecht. Außerdem wurde einem das Essen auf die Teller "geklatscht", man durfte sich beim warmen Essen nicht selbst bedienen. Salatbüffet war sehr dürftig. Am 2. Abend haben wir versucht, das 5-Gänge-Menue zu geniesen. Nach dem 1. Gang standen die leeren Teller länger als 30 Minuten am Tisch, bevor diese auf unsere Anforderung hin abgeräumt wurden. Anschl. holten wir uns vom Salatbüffet den nächsten Gang. Auch hier standen die leeren Teller wieder solange, bis wir die Bedienung zum Abräumen aufgefordert hatten. Mittlerweile hatten sämtliche Gäste an den Nachbartischen den nächsten bzw. auch teilweise schon den übernächsten Gang serviert bekommen - Zeitspanne seit dem 1. servierten Gang war mittlerweile 1 Stunde! - Auf unsere Beschwerde bei der Bedienung gab es leider keine große Reaktion. Eine kurze Entschuldigung und das wars. Das Essen hat nicht einmal 1 Stern verdient!


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung war in Ordnung, Reinigungspersonal war sehr freundlich,Bitte nach einem zweiten Kopfkissen wurde gleich erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Liegt direkt an einer Durchgangsstraße mit viel Verkehr auch in der Nacht


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    schöner Wellnessbereich, allerdings waren im Saunabereich keinerlei Liegemöglichkeiten zum Relaxen. Sehr schade. Pool war sehr klein. Insgesamt waren die Liegemöglichkeiten für die Anzahl der Leute zu wenig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3