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Roland(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Leider keine 4 Sterne
4,5 / 6

Das Hotel ist sehr schön und das Essen schmeckt auch sehr gut. Die Zimmer und auch die sanitären Einrichtungen sind sauber. Bei den eingeschlossenen Leistungen wie z. B. Sauna, wird man als Gast schon mit einer wichtigen negativen Eigenschaft konfrontiert . Bei einem 4 Sterne Wellnesshotel sollte man erwarten können, dass die Saunalandschaft auch am Vormittag genutzt werden kann. Leider werden die Saunen aber erst gegen Mittag hochgefahren. So gegen 13.00-14.00 h kann dann erst gesaunt werden. Bei einem Wellnessurlaub und bei diesen Preisen ist dieser Service nicht akzeptabel. Vor allem steht in der Hotelbeschreibung, dass die Saunen ab 11.00 h genutzt werden können !!! Im kalten Zustand möchte sich wohl keiner in eine Sauna setzen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist etwas altmodisch eingerichtet, die Eichenholzdecke hat sich teilweise schon von der Decke gelöst. Zimmerpreis 91,00 EUR/Person


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Beschwerde mit dem schlechten Saunaservice wurde abgewiegelt. Kommentar Servicepersonal: Da müssen wir mal mit dem Chef reden, ob er sich evtl. doch zu früheren Saunazeiten überreden läßt. Das klang eher danach, da können wir wohl nichts machen.... Da haben Sie halt Pech gehabt... aber trotzdem schön, dass Sie den vollen Preis bezahlt haben...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr schön.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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