Wellness & Naturresort Reischlhof

Die doch sehr hohe Bewertung dieses Hotels hatten mich auf ein paar schöne Tage im Hotel Reischelhof hoffen lassen - Wir wurden allerdings sehr schnell eines Besseren belehrt ! Denn: Das Hotelkonzept geht definitiv nicht auf. Im Hotel übernachten Paare die einen entspannten Wellness Urlaub gebucht haben genauso wie Familien mit Klein-/Kindern und Frauengruppen auf Junggesellinnenabschied - all diesen unterschiedlichen Gästegruppe kann ein Hotel garnicht gerecht werden, leider versucht das der Reischelhof aber. Wir hatten eine Skysuite für 600 Euro (im Arrangement) pro Nacht (!) gebucht, welche auch sehr ansprechend aussah (siehe Bilder) aber schon bei Anreise fehlten die üblichen Annehmlichkeiten in der Suite. Weder eine Kaffeemaschine war vorhanden noch stand eine Flasche Wasser zur Begrüssung bereit und man hatte wohl auch vergessen die Klimaanlage anzuschalten, denn in der Suiten waren es über 37 Grad. Hinzu kommt das man bei diesem Hotel auf eine Besonderheit hinweisen muss: Dieses Hotel liegt im Nirgendwo, was ich total toll fand, da ich ja extra Ruhe und Entspannung gesucht/gebucht hatte und von der sehr guten Küche gehört hatte - Blöd nur wenn das dann mit der Ruhe und Entspannung nix wird und man auf den Bilder im Internet auch die Umgehungsstrasse auf der Rückseite des Hotels vergessen hatte zu erwähnen (hierdurch konnte nur eine Gartenseite des Hotels dauerhaft genutzt werden). Was man positiv hervorheben muss ist die sehr gute Qualität des Essens und die Freundlichkeit der Restaurantangestellten und des SPA Personals. Allerdings passierte es schon am ersten Morgen zum Beispiel beim Frühstück, dass wir erst garkeine eingedeckten Tisch fanden und dann neben einem Tisch saßen, der 25 Minuten überhaupt nicht abgeräumt wurde. Durch die eigene Sauna in der Suite waren wir zum Glück nicht ausschließlich auf die öffentlichen Saunen angewiesen, allerdings hätte ich mich am Freitag gerne in den Garten gelegt und etwas gesonnt, was wegen Überfüllung aber nicht ging - es waren schlichtweg keine Liegen frei und im Whirlpool hatte es sich auch schon eine der gebuchten Gruppen mit AperolSpritz gemütlich gemacht. Daher nochmal: Man versucht im Reischelhof allen Gästen gleichermassen gerecht zu werden, egal ob sie 100 Euro pro Nacht zahlen oder 600 Euro - dies hat aber noch kein Hotel geschafft. Nach Rücksprache und einem 2ten persönlichen Gespräch mit dem verantwortlichen Hotelangestellten, habe ich meine weitere Buchung für Dezember nun storniert.

Spa - und Restaurantpersonal überaus freundlich und hilfsbereit, top. Rezeptionspersonal auf Grund der vielen An - und Abreisen total überfordert (Anreisetag)

Im Nirgendwo gelegen

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