Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Waren erst zwei Nächte hier zu Gast und haben uns zu sehr von den Top Rezensionen verleiten gelassen. Nach den Rez.. müsste das Hotel im Himmel stehen, aber dieses ist nicht so. Waren in der Sternensuite untergebracht und die Suite ist gut. Als wir gleich mit dem Wellness starten wollten ist uns aufgefallen, dass keine Badelatschen gestellt werden, sondern man muss für 3,50 Euro pro Person sich welche kaufen. Ich finde für zwei Nächte wo ich 1085 Euro bezahlt habe, könnte man diese paar Euro subventionieren:-). NO GO! Restaurants sind Schön eingerichtet, nur man sollte nicht wie angegeben bis 20 Uhr zum Abendessen antreten (Dauer 2 std) sondern spätestens um 19 Uhr, da man sonst wie wir als wir um 19:30 zum Geburtstagsessen von meiner Frau antraten nur noch leere Platten der Vorspeisen antrifft. Auf den kleinen Schildern standen tolle Sachen drauf aber davon gab es leider nichts mehr. Auf Anfragen ob dies oder das noch vorhanden wäre, gab es leider ein Sorry.. nicht mehr verfügbar als Antwort. Wir haben das Bestmögliche noch rausgeholt. Ansonsten war das Essen wo uns gebracht wurde gut. Erster Abend Rinderfilet gut aber leider am zweiten Abend war das Kalb falsch gebraten und komplett durch und somit schlecht. Frühstück und Mittagessen war dafür wieder gut. Zum Wellness müssen wir sagen, dass es uns garnicht gefallen hat. Eigentlich der Grund warum man in die ein Hotel für so viel Geld geht. Total unübersichtlich und einfach nicht ansprechend. Handtücher kann man sich neue holen aber dafür muss man erst einiges wieder laufen aber dieses wurde denke ich extra so gemacht damit man nicht so oft wechselt. Finde ich total blöd!! Aufgüsse eher eine traurige graue Veranstaltung ohne jeglichen fun und kleinen Kick wie man es sonst aus Top Wellness Hotels kennt. Sky Pool ist ein Witz und hat nichts mit einem Sky Pool zu tun !!! Ich bin leider enttäuscht und meine Geburtstags Überraschung an meine Frau war eher daneben gegriffen und ne Menge Kohle verschenkt. Wir sind traurig abgereist und daher musste ich meine Enttäuschung in dieser Rezension wiedergeben. Preis Leistung leider total daneben !!!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marijan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Marijan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es zu hören, dass die Geburtstagsüberraschung an Ihre Frau nicht wie gewünscht ausgefallen ist. Wir geben Ihnen Recht, dass die Badeschuhe ohne Probleme gestellt werden können. Unserer Meinung nach muss zum Thema Nachhaltigkeit jedoch ein Umdenken stattfinden und hier möchten wir mit gutem Vorbild vorangehen. Pro Jahr haben wir ca. 10.000 Stück Badeschuhe weggeworden. Daher haben wir uns für hochwertige Badeschuhe entschieden, die der Gast für 3,50 Euro erwerben kann. Bei diesem Betrag handelt es sich vielmehr um einen Symbolwert, der wiederum in regionale Umweltprojekte fließt. Wir bemühen uns, dass jeder Gast gleichwertig behandelt wird, bitten jedoch um Verständnis, dass wir ebenfalls im Sinne der Nachhaltigkeit kein volles Buffet bis zur letzten Minute anbieten können. Selbstverständlich sind wir auch bereit, Speisen, die nicht unserem Qualitätsstandard entsprechen, wieder auszutauschen. Es ist sehr schade, dass Sie die Aufgüsse nicht genießen konnten. Auch hier bemühen wir uns um Abwechslung und bieten auch Themen-Aufgüsse an. Sehr gerne werden wir versuchen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt überzeugen zu können, denn Ihr Empfinden als unser Gast steht bei uns an oberster Stelle.
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