Well Palace Side

Nachdem wir bereits 2x im Schwesterhotel Side Crown Palace waren und dort sehr gute Erfahrungen gemacht haben, entschieden wir uns für dieses neue Partnerhotel. Im guten Glauben, wir können beide Hotels nutzen. Aber leider gefehlt, die Verbindung vom ehemaligen Select zum Crown Palace ist verschlossen. Beim Check In vermißten wir, wie auch andere Gäste beurteilten, den Begrüßungsdrink. Unsere Anreise war am frühen Morgen ( 9Uhr) - wir konnten dadurch auch nicht gleich unser Zimmer beziehen. Mit etwas freundlichem Charm haben wir ein sehr schönes Zimmer im neuen Haupthaus in der 4. Etage mit Blick zum Pool und zum Side Crown Palace im Block 4 erhalten. Die Zimmer in der oberen Etage haben eine kleine Dachterrasse. Super schön. Am Tag kann man derzeit noch links am Taj Mahal vorbei schauen und das Meer sehen, ab 1. Oktober wird der Neubau eines weiteren Hotels diese Sicht einschränken. Der Blick auf das abendlich beleuchtete Side Crown Palace ist einfach fantastisch. Zum Service möchten wir nur soviel sagen, dass der Großteil der Kellner sehr freundlich und kompetent ist, jedoch viel zu wenig Personal vorhanden ist. Das geht zu Lasten des Services. Die Frühstückstische im Außenbereich waren nicht vollständig eingedeckt. An der Beachbar funktionierte fast nichts. Lobenswert war hier nur Kellner Ali mit seinen freundlichen Gesten. Der Strandboys könnte sich an den hervorragenden Leistungen seines Kollegen von Palace Ali eine Scheibe abschneiden. Die Liegen wurden nie gefegt und auch die Ordnung der Liegen läßt zu wünschen übrig. Im Hotel sollte sich unser guter Freund Chef Sait Ö. mehr um die Qualität sein Personal kümmern und dies strenger führen. Lobenswert waren die unterschiedlichen Themenabende - so z.B. das Oktoberfest und der Türkische Abend mit super leckerem Essen. Generell war das Essen, ob zum Frühstück oder auch Abendessen, super angerichtet und sehr lecker. Hier gibt es absolut nichts zu kritisieren. Dem Küchenteam gehört ein großes Lob. Der Wellness Bereich sollte überdacht werden. Einrichtung ist okay, jedoch die aufdringliche Art der Mitarbeiter ist abstoßend. Hier werden die Gäste mit Versprechungen (Zuzahlungen der dt. Krankenkassen) falsch angelockt und über den Tisch gezogen. Hier sollte man genau prüfen, ob Massagen zum Paketpreis von 450€ wirklich gut und im Preis-Leistungs-Verhältnis stehen. Die Lage des Hotels ist sehr gut, auch wenn es nicht in direkter Strandlage ist, der Shuttleservice mit seinem netten Fahrer funktioniert super, er war immer sehr freundlich. Zum Shoppen kann man direkt an die Hauptstraße gehen. Achtung ! Bei den Friseuren dort - immer erst Preis verhandeln - sonst erlebt man sein blaues Wunder. - Es erfolgt reine Abzocke der Touristen. Abschließend kann man sagen, wir kommen gerne wieder und wünschen uns, dass das Personal aufgestockt wird, sodass der Service noch besser wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand