Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jess (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Nicht empfehlenswert! Management total versagt
3,0 / 6

Allgemein

Alle Mitarbeiter sehr überfordert und unmotiviert , managment hat in diesem Hotel total versagt !!! Wenig Animationen , in den 10 Tagen wo wir in diesem Hotel waren sind 3 animateur gegangen. Ein Animateur hatte mit Drogen zu tun !!! Unvorstellbar das diese Person mit Kindern in Kontakt kam!!! Essen war meistens immer das selbe . In diesem 5 Sterne ? Hotel werden die Strandtücher nur 3 mal in der Woche gewechselt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war in Ordnung , es war sauber Hantücher wurden jeden Tag gewechselt , Minibar wurde auch jeden Tag aufgefüllt .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Atmosphäre war ok. Katzen liefen im Restaurant drinnen rum ! Die Kellner haben nichts unternommen Essen war gut . War für jeden Geschmack etwas dabei


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant waren die Kellner überfordert. Haben nur ihre Stamm Gäste bedient , Kellner laufen an einem vorbei und haben nicht einmal Auf ein geschaut ( mit Absicht weg geschaut ) !!! Es gab nicht einen Kellner das man sagen kann er war super freundlich und nett das man im etwas Trinkgeld geben würde . Becher werden am Strand und an der Bar per Hand gespült ( viele hatten Herpes ) Selbst beobachtet meist nur mr Wasser abgespült


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage war in Ordnung, nicht weit vom Strand zu Fuß ( 5 min ) Shuttle bus von 9 Uhr bis 18 Uhr ( ist meistens alle 5 min gekommen ) Einkaufszentrum ist nicht weit entfernt


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war okey . War nicht immer ganz sauber ! Wellness ( hamam) überteuert wollten uns für 85 € p Person andrehen haben es in Side für 30 p Person bekommen ! Mit mehr Programm inkl. Animation gleich null !


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jess
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jess, Als erstes, möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unsere Hotelanlage zu bewerten. Desweiteren, sind wir sehr untröstlich, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach. Trotzalldem, würden wir uns sehr über einen erneuten Besuch freuen, damit wir uns Ihnen gegenüber erkentlich zeigen können. Bitte setzen Sie sich mit uns über die volgende E Mail Adresse in Verbindung, damit wir Ihnen bei Fragen und Anliegen im Vorfeld schon behilflich sein können. Wünschen Ihnen in Zukunft alles gute... Ihre Gaestebetreuung Orhan Topuz E Mail : charmgr@sidecroen.com