Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eine absolute Katastrophe. Familienzimmer für 4500€ und 5 Personen gebucht, ein Doppelzimmer bekommen. FTI hat betrogen. Niemand fühlt sich verantwortlich, an der Rezeption wird man von einem Schmierlappen bei Ankunft beleidigt. Keine Animation, kein Innenpool, überall wird versucht zu verkaufen. Ewiges Warten aufs Essen, abends muss man sich Getränke selber holen. STORNIERT SOLANGE IHR KÖNNT.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr René, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie den direkten Weg zu uns in Form eines Gespräches gesucht hätten um über Ihre Erfahrungen zu reden. So hätten Sie uns eine Möglichkeit einräumen können, unsere Serviceleistungen direkt anpassen zu können. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com
