Well Palace Side

Von aussen ein hui und der Service ist pfui. Keine Animation, Schwimmbad zu, Dampfbad defekt, Essen lauwarm bis kalt! Ich musste am fünften Tag das Hotel wechseln, da gebuchte Leistungen wie Animation, Hallenbad und reichhaltiges Essen nicht vorhanden waren. Allerdings hierzu mein ganz großes Lob an den netten Reiseleiter, der sich super zuvorkommend und sehr lieb darum gekümmert hat, dass ich das Hotel wechseln konnte. Auch wenn ich Aufpreis bezahlen musste. Hierbei kann ich einzelne Kommentare anderer Bewertungen über seine angebliche Unfreundlichkeit keinesfalls bestätigen. Im Gegenteil, der gute Mann ist Profi und verstand es prima, mir zu helfen. Aber wie es in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Er konnte ja auch nichts für die Umstände im Hotel. Und hat sehe lieb mit mir kooperiert!

Das war das einzig positive. Mein Zimmer war sehr schön und geräumig, das Bad war sauber und es wurde auch alle zwei Tage nass gewischt. Betten wurden täglich gemacht. Da für auch mein Kompliment an die Liebe Reinigungsfee. Ausserdem wurde täglich ein sauberer Aschenbecher hingestellt. An der Balkontür gab es eine zusätzliche Schiebetür in Form von Fliegengitter. Das fand ich klasse, habe das auch noch nie so gesehen. Ist sehr angenehm, da man auch bei hohen Temperaturen Mückenlos lüften kann. Allerdings fand ich es schade, dass ich im Bad keine Handtücher aufhängen konnte, da alle Haken in utopischer Höhe und für Personen unter 1,60m unerreichbar montiert waren. Die Klobrille war etwas schief installiert, was mich allerdings nicht weiter gestört hat.

Die Auswahl war sehr gering nicht dem türkischen 5 Sterne Standard angemessen. Die Speisen waren lauwarm bis kalt, es wurde kaum nachgefüllt, Fisch gab es bis auf überzüchteten und billigen Pangasius gar nicht, auch keine gefüllten Weinblätter, keine Adana Spiesse und sonstiges typisch türkisches Essen, die Köfte Frikadellen waren ekelig und ungeniessbar da sie nach bereits 3x verstorbenen alten Hammelbock schmeckten ( musste mich fast im Speisesaal übergeben ) Überhaupt bin ich nur widerwillig zum Essen gegangen weil man ja irgendwas essen muss. Habe das auch dann lieber auswärts gemacht, was ja nicht Sinn der Sache ist und zusätzlich ins Geld gegangen ist. Das Personal kam mit abräumen nicht nach ( einmal lag ca. 30min. Ein benutztes Messer auf einer dreckigen Tischdecke und der Kellner ging mehrmals blind dran vorbei. Unzumutbare und ekelige Umstände. Geschirr im Speisesaal war auch nicht immer ganz sauber. Ich füge hier auch gleich noch einige Beweis Fotos hinzu. Die Cocktails an der einzigen Bar, die zuverlässig offen war, wurden derart ekelig mit Sirup verpanscht

Ich bekam mein all inc. Bändchen erst auf Nachfrage. Personal an der Bar und im Speisesaal hoffnungslos überfordert

Im direkten Umfeld gab es vielfältige shopping Möglichkeiten und die dolmus Haltestelle Richtung kumköy ist direkt an der Strasse zum Hotel. Auch die Haltestelle für den Shuttle Bus liegt direkt vor der Tür und ist sogar mit Markise überdacht. Der Fahrer des Busses war immer sehr freundlich und der Shuttle pendelt in sehr kurzen Abständen zwischen Strand und Hotel. Das war perfekt! Hierzu mal mein Kompliment! Diverse Ausflugsziele wie Side Altstadt sind prima mit dolmus zu erreichen. Das Hotel selbst ist ca. 60km vom Airport in Antalya entfernt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Dampfbad hing ein Zettel: defekt; Das Hallenbad laut Aussage des Personals schon das ganze Jahr zu; Keinerlei Animation da aus sichererQuelle die Info kam: Animationsteam hat aufgrund ausstehender Gehälter seine Sachen gepackt - habe Familien getroffen mit kleinen Kindern, die das Hotel wechseln mussten; Strand zwar super mit Shuttle zu erreichen, dafür dort kein wlan und die Strandbar hatte auch nur je nach Laune auf - wer such darauf verlässt, ist verlassen; auch an Poolbar Snacks und Getränke nur nach Lust und Laune erhältlich, da auch diese fast nie geöffnet war; Im Schwesternhotel crown palace war eine auf einer Seite lose Treppe ins Schwimmbecken und das Wasser darin war viel zu kalt; Der Sauna Bereich dort glich einer Bahnhofshalle mit grüner Farbe welche bereits abblätterte und im dortigen Hamam blieb die Tür bis hinten hin offen, so dass jeder sehen konnte wie man gewaschen wird, das Dampfbad dort roch total verschimmelt und die Sauna wurde widerwillig erst um 13uhr angeschaltet und das an einem kalten Regentag