- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Wein- und Wanderwochenende in Thüringen geplant und besuchten die Nauenburg, die Rotkäppchenkellerei, die Arche Nebra, u. v.m.. Zum gleichen Zeitpunkt wurde im Hotel eine große Hochzeit gefeiert, aus diesem Grund war das Personal ziemlich überfordert: Besteck reichte für den 2. Gang nicht aus und Fischbesteck war nicht mehr vorhanden. Nach einer anstrengenden Wanderung fielen wir todmüde in unsere Betten mussten aber die Musik der Hochzeit noch lange genießen bis wir endlich Ruhe hatten. Die Rezeption war leider keine große Hilfe! Bei einem unserer Menüs schmeckte der Dessert bzw. das Fruchtcarpaccio extrem nach Zwiebel (gleiches Schneidebrett oder Messer) auf diese Reklamation reagierte der Küchenchef mit absolutem Unverständnis. "Ich schmeck´nix!" Nach langer Diskussion spendierte er mit Murren ein Runde Schnaps für uns alle!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina & Norbert |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |