Modernes Hotel mit schöner Lage. Nicht weit zu Fuß bis ins Zentrum. Die Zimmer sind sehr geräumig. Frühstücksaal komplett überfüllt. Personal kommt mit dem auffüllen nicht hinter her. Definitiv ein Minus Punkt das man um ins Schwimmbad oder in den Spa Bereich zu kommen außerhalb des Gebäudes lang muss. Gerade bei den Temperaturen nicht angenehm. Außerdem können wir die Massagen Absolut nicht empfehlen. Der Massage Raum war total sandig und es war absolut kühl dort drin. Mit der Masseurin musste man sich mit Händen und Füßen verständigen weil sie weder Deutsch noch Englisch sprach. Nach mehrmaligen betonen das einem Kalt sei bekam man noch ein Handtuch mehr, was allerdings schon sehr benutzt aussah. Die Masseurin hat während der Behandlung 2x den Raum verlassen und man lag als Frau komplett Oberkörper frei dort rum. Schade das man so viel Geld zahlt für 2 Massagen und dann so enttäuscht wird. Beim Check-Out haben wir dies angesprochen, leider ohne jegliche Reaktion. Wir mögen eine E-Mail schreiben. Und wir hätten dies direkt im Spa Bereich ansprechen sollen (die Frage wie wenn keiner dort Englisch oder Deutsch spricht). Zudem sind Parkplätze dort mangelhaft, weshalb man gezwungen ist einen Parkplatz in der Tiefgarage zu mieten. Dieser kostet pro Nacht 80 PLN. Insgesamt ist das Hotel nicht zwingend weiterzuempfehlen .
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Lärmpegel im HotelSehr schlecht
Nur erwartete Kosten
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag, Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie unsere moderne Einrichtung und die Lage zu schätzen wissen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige negative Erfahrungen gemacht haben, insbesondere im Zusammenhang mit dem Frühstück, den Einrichtungen und den Massagen. Ihre Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihrer Massage erfahren haben, und werden sicherstellen, dass dieses Problem in Zukunft behoben wird. In Bezug auf die Parkplatzsituation werden wir Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um zukünftige Gäste besser zu informieren. Es wäre uns eine Freude, mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren und zu versuchen, die entstandenen Unannehmlichkeiten auszuräumen. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu schreiben: info@wavemiedzyzdroje.pl, um Ihre Bedenken weiter zu besprechen. Unsere Gästebedürfnisse stehen an erster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie eine positive Erinnerung an Ihren Aufenthalt bei uns behalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Guest Relations Wave Międzyzdroje Resort & SPA Team
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