Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton

Das Zimmer und das Hotel scheinen auf den 1. Blick neu renoviert. Sie sind wohl seit kurzem ein Hilton Hotel, weshalb ich sie überhaupt gebucht habe. Leider stellte sich schnell heraus, dass die Instandhaltung bzw die Renovierung nur oberflächlich gewesen sein kann. Das Badezimmer bzw die Badewanne waren nicht funktional. Es es kamen weder kaltes noch warmes Wasser aus der Leitung (bis auf eine minimale Menge kaltes Wasser). Nachdem die Rezeption informiert wurde, kam eine Service-Mitarbeiterin vorbei. Diese war freundlich und bemüht, konnte jedoch nichts ausrichten. Ein Zimmer-Wechsel wurde trotz expliziter Frage danach abgelehnt. Das Hotel hat anscheinend nur wenige Zimmer mit Badewannen, welche alle belegt gewesen sein sollen. Eine Reparatur sei kurzfristig wohl nicht möglich. Mit wurde also empfohlen nicht zu baden oder die Wanne über die Dusche mit Wasser zu füllen. Die Armatur war offensichtlich kaputt, das hätte vorher auffallen müssen, sodass das Zimmer nicht hatte vergeben werden sollen. Aus Jahren von Besuchen in Hilton-Hotels habe ich das noch nicht erlebt. Positiv hervorzuheben ist das originelle Frühstück, welches für jeden etwas bereit halten sollte.

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