Wangerland Resort

Wir sind als Familie mit vier Kindern ins TUI Kids Club Wangerland Resort gereist und hatten uns auf einen entspannten All-Inclusive-Urlaub gefreut. Leider war die Realität eine einzige Enttäuschung – so sehr, dass wir dieses Resort niemandem empfehlen können. Ja, es gibt ein paar positive Aspekte: Der Check-In verlief problemlos, die Mitarbeiter an der Rezeption waren bemüht, kleine Wünsche zu erfüllen (z. B. Toilettensitz für Kleinkinder). Auch der Preis bei früher Buchung war für unsere Großfamilie auf den ersten Blick attraktiv. Das WLAN funktioniert, und Sportgeräte wie Tretboote, SUPs oder Kanus kann man kostenlos leihen. Soweit so gut. Doch diese wenigen Pluspunkte verblassen vollkommen angesichts der Vielzahl an massiven Mängeln, die wir erlebt haben: Bars & Getränke: All-Inclusive bedeutet hier offenbar nicht das, was man von anderen Anlagen kennt. Die Bars öffnen erst mittags, nicht wie üblich ganztägig. Ein Aperol ist mal an einer Bar verfügbar, am nächsten Tag plötzlich gar nicht mehr. Cocktails sind eine Katastrophe: automatisch gemischt, geschmacklos, praktisch alkoholfrei, und teilweise wird statt Sahne einfach laktosefreie Milch verwendet. Von fünf beworbenen Bars sind real nur drei offen – und auch diese nur unregelmäßig und schlecht besetzt. Die Qualität hat nichts mit einem internationalen All-Inclusive-Standard zu tun. Buffet & Verpflegung: Die Organisation des Restaurants ist eine Zumutung. Die Gänge sind so eng, dass sich Schlangen durch das halbe Lokal bilden. Mit Kindern ist das eine reine Geduldsprobe. Speisen sind häufig lauwarm statt heiß. Getränkeversorgung ist ein Witz: Cola, Apfelschorle und Co. gibt es massenweise in kleinen Flaschen, Wasser hingegen ist Mangelware. Wer den ganzen Tag nicht ausschließlich Zucker trinken will, steht vor einem Problem. Für ein „Familienresort“ schlicht untragbar. Angebot & Ausstattung: Der angeblich beworbene Bauernhof ist ein leeres, heruntergekommenes Haus – keine Tiere, keine Attraktionen. Der Niedrigseilgarten und der Escape Room existieren faktisch nicht oder sind unbenutzbar. SUPs lagen zwar herum, aber nicht aufgepumpt. Viele Versprechen der Anlage entpuppen sich schlicht als Luftnummern. Zimmer & Sauberkeit: In unserem Zimmer gab es zwei große Fenster – jedoch ohne Fliegengitter. Sobald man lüften wollte, wimmelte es von Spinnen und Mücken. Gerade mit Kindern ist das ein absolutes No-Go. Komfort und Sicherheit für Familien sehen anders aus. Allgemeiner Eindruck: Überall merkt man, dass es an Konzept, Struktur und Service mangelt. Man hat das Gefühl, dass das Resort zwar mit großen Versprechen auf Kundenfang geht, diese aber weder halten kann noch will. Alles wirkt unausgereift, improvisiert und lieblos umgesetzt. Unterm Strich: Wir hatten uns auf einen entspannten Familienurlaub gefreut – bekommen haben wir Chaos, lauwarmes Essen, kaum nutzbare Freizeitangebote, unzuverlässige Bars und mangelnde Standards. Das Preis-Leistungs-Verhältnis mag auf den ersten Blick stimmen, aber selbst der günstigste Preis ist zu viel, wenn das Ergebnis so enttäuschend ist. Fazit: Dieses Resort ist in seinem aktuellen Zustand eine absolute Fehlbuchung. Wir haben uns mehr geärgert als erholt. Wer echten All-Inclusive-Komfort, gute Organisation und familienfreundliche Standards erwartet, sollte dringend die Finger davon lassen.

Beliebte Aktivitäten

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