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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotelanlage mit eigentlich sehr viel Potential
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren bereits vor dem Umbau schon mehrfach im Hotel und gespannt auf die Neuerungen. Im Ergebnis fahren wir mit sehr gemischten Gefühlen nach Hause und sind uns alles andere als sicher, ob wir der Anlage nochmal eine Chance geben werden. Größter Minuspunkt sind die Klassenfahrten, welche in der Anlage durchgeführt werden und überhaupt nicht zum Konzept eines Kids Clubs bzw All Inklusive Hotels passen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind frisch renoviert, wirken aber unfertig. Wir haben zu fünft in einem 6er-Zimmer (2 Schlafzimmer) gewohnt. Im Schlafzimmer mit Doppelbett fungierten Stühle als Nachttische. Statt der Alkoven und zwei Einzelbetten verfügte das zweite Schlafzimmer lediglich über zwei Doppelstockbetten und hatte damit eher den Charater einer Jugendherberge. Eine gemütliche Sitzecke fehlte vollkommen, es gab lediglich einen Tisch und sechs Stühle im Zimmer. Im Bad fehlte eine Halterung für das Toilettenpapier. Ebenso gibt es keinerlei Möglichkeiten um Badesachen zu trocknen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Liebevolles angerichtetes Angebot an Speisen, es gibt jetzt keine Massen an Auswahl, aber das muss auch nicht sein, solange wie hier die Qualität stimmt. Absolut positiv zu bemerken ist, dass es ein eigenes glutenfreies Buffet gibt, womit Zöliakie-Betroffene einen sorgenfrei Urlaub genießen. Einziges Manko, Eis ist für Zöliakie-Betroffene nicht essbar, da eine Eisentnahme nur mit Waffel funktioniert, diese aber nicht glutenfrei vorhanden sind. Den Bars fehlt die Bezeichnung, man weiß also gar nicht, wo etwas stattfindet bzw welche Bar welchen Namen trägt. Schade ist, dass durch den Umbau die vielen kleinen Nischen und die Kegelbahn in Barnähe verschwunden sind, in denen man auch mal zurückgezogen als Gruppe oder Familie feiern konnte. Als sehr problematisch empfand ich, dass auch Kinder an einigen Stellen ungehindert Zugabg zu Alkohol hätten haben können, da die Kühlschränke zB an der Bowlingbahn oder in der Wangerlandhalle nicht gesichert sind.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung nur auf Anfrage und auch das Geschirr beim Essen wurde kaum weggeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist super, viele Ausflugsziele in der Nähe, ebenso ein Lidl und Aldi fast direkt vor dem Eingang (worauf man bei all inklusive aber eigentlich nicht angewiesen ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viele Angebote da, im Mittelpunkt steht bei Familien sicherlich die Spielstadt. Der Pool war ziemlich kalt, eine Beheizung wünschenswert gewesen. Die Kinderanimation wurde nur einmal genutzt, wir waren da aber etwas enttäuscht und hatten das Gefühl, dass bei Programmen, welche eine Altersgruppe von 3 bis 12 umfasst, nicht wirklich auf die Kleinsten eingegangen wird - das kenne ich aus anderen Tui Kids Club Hotels anders. Richtig blöd war, dass zB die Bowlingbahnen vor 18 Uhr nicht genutzt werden konnten, da sie angeblich vorher immer belegt waren, aber nie jemand dort zu sehen war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unser Speisenangebot gefallen hat. Aktuell sind wir bereits auf der Suche nach einem passenden Behälter für die Eismaschine, damit wir unser Softeis künftig auch glutenfrei anbieten können. Es tut uns leid, dass dich die Anwesenheit der Klassen gestört hat. Dein Hinweis zur Bowlingbahn ist wichtig für uns, da sie eigentlich immer ab 10 Uhr geöffnet und über die Rezeption buchbar ist. Bezüglich der Zimmerausstattung möchten wir ergänzen, dass unsere Zimmer aufgrund der unterschiedlichen Grundrisse nicht identisch ausgestattet sind und deshalb nicht alle über einen Alkoven verfügen. Durch die verschiedenen Grundrisse sind die Zimmer individuell eingerichtet. Wir danken dir nochmals für dein Feedback. Komm uns gerne wieder besuchen und kontaktiere uns vor Ort mit deinen Anliegen. Wir möchten allen Gästen eine unbeschwerte und glückliche Zeit bereiten. Dein WANGERLAND RESORT Team