WALDWEIT Rheingau Hotel und Retreat

Leider im Jul 25 gefühlt noch in der Beta-Tester-Phase. Bei den trotzdem schon recht hohen Preisen, ergibt sich ein ungünstiges Preis-Leistungsverhältnis. In 1-3 Jahren könnte das Hotel aber richtig top werden, bis dahin gibt es noch viel zu tun. @ den Manager: der Link zum Feedback-Bogen, den man zugeschickt bekommt, sollte funktionieren. Nur so werden sie das Hotel zu dem machen können, was ihnen vorschwebt. Im Moment werden leider zu hohe Erwartungen geweckt, die noch nicht erfüllt werden.

Die Zimmer sind zwar hübsch und modern mit hochwertigen Materialien, aber vieles ist sehr unpraktisch: kein Schrank, auf den einzigen 2 Kleiderbügeln hängen die 2 Bademäntel, die offenbar irgendwo gebraucht gekauft wurden (völlig zerfleddert, Gürtelschlaufen abgerissen), keine Haken o.ä. für gebrauchte Handtücher, das Bett ist sehr schmal, Sitzgelegenheit nur für eine Person, Platz für max. einen Koffer, etc., etc. Der Zimmerservice hat unser gebrauchtes Handtuch einfach nass wieder aufgefaltet und ins Regal gelegt (vielleicht auch weil es eben keinen Haken/Stange gibt…🙈😅) Die Steuerung der Klimaanlage über ein Tablett funktioniert nicht. Man drückt auf „aus“, aber sie ging nicht aus. Den Hauptlichtschalter fürs Bad muss man lange suchen. Der Schminkspiegel steht sehr niedrig im Regal gegenüber des Waschbeckens, es gibt aber keinen Hocker o.ä.. Die Nische für die Pflegeprodukte im Bad ist dagegen extrem hoch, sehr kleine Leute werden Schwierigkeiten haben. Usw. usw.

Tolles Frühstück mit viel Chaos. Nur 2 Kaffeeautomaten für Gäste und Personal, mitten im Durchgang und über den Besteckschubladen an die das Personal ständig muss Personal weiß selber noch nicht, wo was ist. Im zu max 30% besetzten Innenbereich gab es um 9:15Uhr keinen Tisch für 6 Personen, da alle runden Tische 4er Tische waren und die 2er Tische, die man hätte zusammenschieben können, so belegt waren, dass keine 3 nebeneinander frei waren.

Das Personal war überall sehr freundlich und bemüht, kannte aber leider sein eigenes Hotel/Frühstücksbuffett/Angebot noch nicht. Man bekam andauernd gegensätzliche Aussagen. Der Service in der Rooftop-Bar auch sehr nett aber leider auch sehr langsam. Nach der ersten Drink-Runde sahen wir ihn nie wieder.

Das Hotel liegt in Alleinlage auf einer Anhöhe im Wald. Wunderschöner Weitblick. Super Ausgangslage für Spaziergänge/Wanderungen/Mountainbiken. Kloster Eberbach in einem kurzen, schönen Spaziergang zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Saunen auf dem Dach scheinen provisorisch zu sein, bis 2026 der zweite Bauabschnitt mit dem Wellnessbereich beginnt? Achtung in der finnischen Sauna: am Boden verbrennt man sich die Füße und an der metallenen Türklinke die Hand…😆