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Cecilia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Netter Ort aber kein Verständnis für die Gäste
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wegen einer Feier im Nachbarort Thüste haben wir diese Unterkunft für 2 Nächte ausgesucht. Das Hotel ist empfehlenswert aber es gab einige ernüchternde Punkte. Einen davon werde ich erzählen.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war geräumig und freundlich eingerichtet. Wenn im Zimmer ein Wasserkocher vorhanden ist, ist das für mich immer ein Pluspunkt. Das Bad ist gut. Im Zimmer ist allerdings das mobile Netz ganz schwach und auch das WLAN fängt an nach 10 Minuten zu stocken und dann geht nichts mehr. Das empfand ich ziemlich nervig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war okay allerdings gab es am Sonntag morgen etwas Irritierendes. Der Frühstücksraum war mit Stühlen in 2 Hälften aufgeteilt und es wurden 2 Frühstücksbuffets aufgebaut. Es war nicht ersichtlich warum. Kein Schild und auch keine Information. Auf der einen Seite ein einfaches Buffet, auf der anderen Seite ein sehr Üppiges. Dwr Unterschied war krass. Den Gästen auf dieser Seite war untersagt worden auf die andere Seite zu gehen. Das führte zu Irritationen und insbesondere die Kinder nutzten die Gelegenheit von der anderen Seite Leckereien zu stibitzen, wenn das Personal gerade in der Küche war. Die Situation war komisch, man hat deutlich das Gefühl gehabt, man sitzt auf der falschen Seite. Mehrere Gäste waren irritiert. Der eine Gast hat es sogar verbal zum Ausdruck gebracht, indem er der Bedienung sagte, das findet er komisch. Und jetzt kommt's: die Antwort darauf war: "Was ist daran so komisch?!" - denn das zeigt sehr klar, wie wenig die Kundensicht Berücksichtigung findet. Und wie gesagt, war es nur eine Episode von mehreren. Aber echt mal Leute: wenn ihr Zwei-Klassen-Frühstück in eurem Hotel anbietet, dann müsstet ihr es irgendwie anders lösen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei unserer Ankunft empfing uns eine sehr nette und hilfsbereite junge Frau, die uns den Schlüssel ausgehändigt und das Wichtigste erklärt hat. Damit hörte allerdings die positive Stimmung auch auf. Die Räumlichkeiten der weitläufigen Anlage sind schön aber in diesem Haus herrschen ein Denken und eine Haltung, die mir mehrfach unangenehm aufgefallen sind.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt mitten im Nichts. Wenn Ihr Navi sagt, "Sie haben das Ziel erreicht", sehen Sie NICHTS, was auf eine Unterkunft hindeuten würde, nur Bäume und Dickicht und man ist erstmal etwas überrascht. Aber dann bald taucht schon das Grundstück auf der linken Seite des Weges auf. Das Hotel befindet sich mitten in der Natur. Es lohnt sich zum Abendessen in den Ratskelle zu fahren, die Gastronomie und Ambiente dort sind sehr gut . Auch Hameln und Bad Pyrmont zu besichtigen ist eine gute Idee.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Was mich total begeistert hat, dass Fahrräder zur Verfügung standen, die man ausleihen konnte. Man kann sehr schön auf der Terrasse vor dem Hauptgebäude sitzen, die Nachmittagssonne genießen. Die Natur, der Wald drumherum sind toll, man kann sehr gut spazieren gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cecilia
    Alter:56-60
    Bewertungen:55