Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Logistisch überfordertes Personal, v.a. in den Restaurants. Unfreundlich, man wird wegen falscher Planung an den Rand in einem Vorraum gesetzt und dazu noch an Gartentischen mit Stühlen, die viel zu niedrig sind. Man wird dann zum Dank auch noch kaum beachtet. Unglaublich - kein zweites Mal werde ich hier her kommen!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jürgen! Wir bedauern es außerordentlich, dass wir Sie am letzten Abend mit unseren gebotenen Serviceleistungen nur unzureichend zufriedenstellen konnten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig. Ihre Kritik haben Sie bereits mit der Geschäftsführung geklärt und wir haben uns diese nicht nur zu Herzen genommen sondern vielmehr zum Anlass, auch weiterhin in Bezug auf die Optimierung der Arbeitsabläufe sowie der Qualitätsstandards im Haus zu Arbeiten. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt im Hotel davon überzeugen und Sie zu einem rundum zufriedenen Gast machen dürften! Sonnige Grüße aus Fuschl am See, Ihre Daniela Kari-Ebner.
