Das Hotel ist sehr groß, man benötigt ein paar Tage bis man sich zurechtfindet. Die Lage ist super, zeitweise (vor allem am Wochenende) stört die Durchgangsstraße, die direkt zwischen Hotel und Badestand gelegen ist. Auch störend empfunden haben wir die vielen Kinder, Benehmen und angemessene Lautstärke beim Essen sind leider Fremdworte geworden. Schade finde ich, dass unsere bei Google abgegebene Bewertung umgehend gelöscht wurde. Wir hatten diese während unseres Aufenthaltes abgegeben, ein Gespräch wurde mit uns nicht gesucht.
Das Zimmer ist normal ausgestattet, an warmen Tagen fehlt aber eine Klimaanlage, da die Sonne den ganzen Tag hereinscheint. Einem 4-Sterne superior-Hotel entspricht das Zimmer jedoch nicht. Auch sind einige Zimmer recht laut gelegen, z.B. über der Bar oder direkt neben oder über den Poolanlagen. Wir hatten extra ein Zimmer in ruhiger Lage gewünscht, das Gegenteil war der Fall.
Das Essen war sehr gut, abwechslungsreich. Gestört hat uns allerdings die Tatsache, dass das Restaurant in 3 Bereiche aufteilt war. Im ersten Bereich durften die Suitengäste sitzen mit Kerzenschein und sehr schön gedeckten Tischen. Im 2. Bereich durften die „mittleren“ Gäste Platz nehmen und in der Mitte das „einfache Volk“. Dazu gehörten wir auch - obwohl wir für 2 Wochen stolze 7000,- Euro bezahlt haben. Und das in der Nebensaison. Für unseren kleinen Hund durften wir 375 Euro extra zahlen.
Das Hotelpersonal ist sehr bemüht, freundlich. Die Geschäftsleitung jedoch läßt einen netten Umgang vermissen. Wir reisten mit einem kleinen Hund an, der es gewohnt ist ohne Leine bei uns zu gehen. Wir benutzten ständig den Nebeneingang, um niemanden zu stören. Jedoch wurden wir von der Seniorchefin mehrfach in sehr unfreundlichem Ton angeblafft, das wir unseren Hund anzuleinen haben. Für einen Aufpreis von 375,- Euro für 14 Tage für den Hund fühlten wir uns wie Aussätzige. Wir durften mit dem Hund fast nirgendwo hin, eine von hohen Hecken umgebene Liegewiese wurde uns zugewiesen, wo wir uns mit dem Hund tagsüber aufhalten durften. An den Strand durften wir mit Hund nicht, wir hatten nicht einmal Seeblick von unseren Liegen aus. Der Aufpreis für den Hund ist schlicht unverschämt, wenn man bedenkt, dass diese Summe für einen erhöhten Reinigungsaufwand berechnet wird. Unter dem Bett lagen etliche Wollknäuel bei unserer Ankunft. Negativ aufgefallen ist uns auch der stolze Preis für einen Parkplatz in der Tiefgarage mit 8 Euro pro Tag. Mit Elektroauto muss man hier parken, da man sonst sein Auto nicht aufladen kann. Der Strompreis ist mit 81 Cent auch nicht eben günstig.
Viele Ausflugsziele sind gut erreichbar.
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Die Wellness- und Poolanlage war sehr schön. In der Seebar war das Personal mäßig freundlich und wies die Gäste gerne darauf hin, dass er Moslem sei und daher keinen Alkohol trinke. Insgesamt waren die Getränke sehr teuer - Aperitik 10 - 12 Euro. Ein Glas Weißwein 7,90 Euro.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irene |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Irene, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie unsere Gäste waren und unser Service-Team, die Küche sowie den Wellnessbereich positiv hervorheben. Zu einigen Punkten möchten wir sachlich richtigstellen: Aus Rücksicht auf alle Gäste gilt im gesamten Hotel- und Außenbereich Leinenpflicht für Hunde. Diese Regelung ist klar kommuniziert und dient dem harmonischen Miteinander. Der Hundeaufpreis deckt zusätzliche Reinigungs- und Organisationsaufwände ab und ist vor Anreise transparent ausgewiesen. Die Vergabe der Restaurantplätze erfolgt ausdrücklich nicht nach Zimmerkategorien, sondern nach organisatorischen Abläufen und Verfügbarkeiten. Eine Unterscheidung von Gästen widerspricht unseren Werten. Der Strompreis an den E-Ladestationen wird nicht vom Hotel festgelegt, sondern vom jeweiligen externen Vertragspartner. Ebenso möchten wir klarstellen, dass wir keine Google-Bewertungen löschen können oder Einfluss darauf haben. Schade, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Umso mehr hoffen wir, dass Sie dennoch auch schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt am Fuschlsee mitnehmen konnten. Für einen persönlichen Austausch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Gastgeberinnen Daniela & Stephanie mit der gesamten Familie Ebner & dem Waldhof Team


