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Nadine(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2011
Das letzte an Service
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einer späten Anreise durften wir trotz telefonischer Voranfrage am nächsten Tag nur bis 13 Uhr ins Wellness. Die Antwort des Juniorchefs:!"Das tut mir leid; da kann ich Ihnen auch nicht helfen.... " So eine Frechheit!!! Das Hotel war wohlgemerkt nicht ausgebucht und im Wellness waren ausser uns nur 4 Menschen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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